免费退票？川航回应！

　　民航资源网2026年04月03日消息：3月13日，国航、东航、南航均发布了维护旅客权益公告。公告称，旅客购买机票后可通过航司官方渠道查询票价、税费、行程等信息，若发现第三方销售商存在加价销售、篡改行程、多收退改手续费等行为，可直接向航司反馈，一经查实，航司将为旅客退还差价损失，并对相关销售商进行追责。旅客购票后若降价了，可免费退票后重新购票。【相关阅读>>国航、东航、南航，同时公告！】

近日，有网友表示，中国国际航空、中国东方航空、中国南方航空都发布了维护旅客权益公告，推出票价波动免费退票政策。想问下川航能不能也跟上，退改签机票损失好多钱哦！永远都不晓得啥子时候买机票合适！

对此，川航回应称：目前，四川航空暂未推出与上述航司一致的票价波动免费退票政策，当前机票退改签仍按照现行阶梯收费规则执行，具体根据您购票时的舱位折扣、退票时间等因素确定手续费比例，给您带来的困扰我们再次表示歉意。

针对您提出的“退改签损失多”“不知何时购票合适”的问题，我们特此说明：机票价格受市场供需、出行旺季、航线调整、提前购票天数等多种因素影响，波动属于正常市场现象。为尽可能降低您的购票风险，我们温馨提示您：优先通过川航官方渠道（官网、APP、微信公众号）购票，官方渠道会实时更新票价信息，且可享受更便捷的退改签服务；若您的出行计划暂不明确，可选择灵活性较高的舱位（如全价舱、高端舱），此类舱位退改签费率相对较低；同时，我们会定期推出特价机票、购票立减等活动，您可关注川航官方通知，合理规划购票时间。