场景创新丨低空物流—南京市汇闪送、盐城东台医共体无人机智慧物流配送,主要做法、取得成效经验分享

■ 低空物流凭借其运输效率及灵活性优势,可以破解山区、海岛、高原等交通不便地区的物流通达难题,提升城市末端物流的配送效率与服务灵活性,缓解城市地面交通的配送压力。在跨区域物流中,也可依托长航程、大载重无人机开通城际货运航线,深度融入多式联运体系,助力构建衔接顺畅、协同高效的现代综合物流体系。
基本情况
长江是连接沿海城市之间的黄金带,长江江苏段被称为“长江黄金水道”的“钻石段”,水运经济繁荣。来往船员日常生活物资补给长期依赖效率低下、成本高昂的交通艇,严重制约了航运效率与船员生活质量。江苏长江汇科技有限公司(以下简称“长江汇”) 依托自有“长江汇”小程序收集江上船舶购物订单,通过自主研发运营的“汇闪送”无人机物流平台提供分钟级配送服务,首创了面向内河航行船舶的“动态跟随配送”方案,依托长江南京段低空基础设施,探索形成“低空即时物流服务+水上移动电商平台”的长江无人机智慧物流配送模式。长江汇2025年累计飞行超5.5万架次,飞行里程约23万公里,配送载重约390吨,服务船舶超1.5万艘次,飞行架次、里程、载重等较2024年均实现50%以上增长。
主要做法
(1)加强技术产业深度融合。攻克航行船舶动态跟踪与精准投送技术,实现无人机对航行船舶的识别与稳定伴飞,投送识别精度达到1米,任务成功率稳定在98%以上。自主研发“汇闪送”AI调度平台,对多站点、多架次无人机进行实时集群调度、动态任务分配与全局最优路径规划,实现从“技术工具”到“智能系统”的跃升。
(2)重新定义场景崭新范式。在南京区域部署了5个低空飞行基地,系统性完善了通信、导航、气象等一体化基础设施网络,高效夯实了本地低空运营的物理底座,形成从技术、装备到运营的完整闭环,模式已成功复制到镇江、常州、南通等多个沿江城市水域,验证了其标准化、可推广性,为全国内河航道推广应用提供了成熟模板。
(3)着力构建产业生态闭环。通过将低空物流服务深度嵌入“长江汇”一站式水上电商平台,上线时令果蔬、鲜鸡活鱼、热餐熟食、奶茶汉堡及药品、船舶零部件等物资,船员可以通过微信小程序在电商平台上提前下单,之后等航行到无人机配送区域时,无需停船即可由无人机动态补给,构建“低空+电商”融合的产业生态闭环,高效连接了供应链、低空配送、终端船舶,实现了订单、飞行、交付的全程智能化调度。
取得成效
(1)经济与社会效益显著。将传统交通艇平均2-4小时的配送周期,缩短至15分钟以内,效率提升80%以上。为船东单次配送节约直接成本50%以上,累计已节省社会物流成本超500万元。完全替代燃油交通艇,年均节约柴油约120吨,减少二氧化碳排放约90吨,等效植树近万棵,是“绿色航运”的生动实践。
(2)产业赋能带动能力强。极大改善了船员工作生活条件,提升了航运职业吸引力。有效拉动了工业无人机研发制造、智能机场、低空通信、运营服务等产业链环节的发展。创造了新消费场景,开启了“水上即时零售”新业态,促进了水上消费升级。
(3)应对安全风险更可靠。成功应对多次突发阵风、瞬时降雨等复杂天气,系统自动触发返航或避让策略,确保了运行安全。2025年未发生任何等级的安全事故,任务成功率稳定在98%以上。
基本情况
为破解基层医疗物资配送慢、覆盖难等痛点,盐城东台市卫健委牵头组建由东台市人民医院、东台市国联公司、东台“数字健康驾驶舱”平台等多方力量构成的无人机飞行专班,结合东台市各医疗机构服务范围与群众就医实际需求,科学规划无人机起降点位与运输航线,实现所有镇卫生院及重点村卫生室全覆盖,搭建起覆盖全域、高效便捷的“市—镇—村”三级无人机医疗运输网络,既为基层群众就医提供了便捷,也为县域智慧医疗建设提供了可借鉴的实践样本。截至目前,东台医共体已配备12架无人机,重点配送急诊药品、慢性病用药,同步转运检验标本、手术包等,自2024年12月首次投入应用以来,无人机月均转运检验(病理)标本500份,转运药品420盒。

东台市人民医院顶楼无人机起降地
主要做法
(1)加强分工协作,搭建无人机管理平台。医共体明确各成员职责分工,国联公司负责统筹协调基础设施建设、手续报审、机制建设、服务定价及支付方式等工作;东台人民医院检验科负责梳理镇村卫生机构需求,开展内部人员安全操作培训;东台“数字健康驾驶舱”平台负责无人机配送调度,协助飞行中心优化和调度航线;运营企业配合进行航线勘探、航线报审、飞机调拨及设备维护等工作,“医—政—企”协同构建分工明确、职责清晰的工作机制。
(2)加强规划引领,构建无人机服务体系。结合各医疗机构服务范围与群众实际需求,科学规划并布局无人机起降点和航线。目前已建成市、镇、村三级共273个标准化无人机起降点,覆盖所有镇卫生院及重点村卫生室,获批66条航线。同时为强化技术支撑和保障,设立了无人机运维中心负责无人机日常保养、维修及调度中心的技术升级,确保飞行稳定性和安全性。
(3)拓展服务领域,提升公共卫生应急效能。一方面,无人机配送可以强化应急响应能力,在突发公共卫生事件中快速响应,提高应急救援效率,特别是在自然灾害、重大事故、危化品倾覆现场、火灾现场实现警医联动,通过无人机拍摄提供高清影像、搜索和定位资料等实时数据,帮助救援人员制定应对策略。另一方面,无人机可用于疾病监测和控制,通过无人机多视角巡查,了解蚊虫滋生风险大的卫生死角、积水区域,开展针对性灭杀行动,切断传播途径,有效预防疫情。
取得成效
依托完善的起降点与航线布局,无人机在药品和检验配送中发挥关键作用,改善了传统专车配送的问题短板。一是无人机(配备样本运输箱)运送具备恒温、防震、防泄漏等功能,可实时定位与数据传输,全程监控飞行和样本状态,检验样本和药物安全性得到提升。二是无人机配送避免了地面拥堵,市域内运送在30分钟以内,相比车辆配送平均节约时间近3小时。三是采取灵活飞行模式,开展村、镇、市点对点飞行,满足紧急样本直接运送。

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