中文不好?亚航发视频求打分!

近日,亚洲航空空乘被乘客怒怼“不会中文还飞国际航班”引发热议【她不是南航空姐!】。为了回应不会中文的质疑,亚洲航空连发两条视频,展示机组的中文水平,并让网友打分:亚航空乘用中文欢迎大家乘机! 这波中文能打几分?
此举引发了网友的热议和讨论。



4月23日晚间,涉事女子连续发布多条视频,反复讲述事发经过。
当事女子称与三位友人乘坐亚洲航空航班前往马来西亚,同行者因海关安检受阻无法登机,她在客舱内打电话沟通,承认声音偏大并已向邻座致歉。矛盾升级源于邻座持续拍摄她,她希望机组协调删除。但空少全程用英文沟通,她听不懂,认为机组应安排能中文交流的人员处理,且空少未调解、未调座,反而激化了矛盾。
不过,该女子并没有回应为何在航班上假冒南航空姐。

【事件回顾】
此前,4月22日,亚航从重庆江北国际机场飞往吉隆坡的航班上,一名自称为南航空姐的女性乘客在飞机滑行准备起飞阶段,使用手机通话声音过大,邻座乘客提醒其降低音量,遭该女子强硬反驳,双方随即发生争执。南航方面回应表示,该女子不是南航员工。

该女子被邻座乘客用手机拍摄后,要求对方删除视频并道歉,但未得到满足。她随即呼叫空乘人员介入。然而,由于亚航机组主要使用英语沟通,没有使用中文有效进行调解,导致其情绪进一步失控,并质疑国际航班为何未提供中文服务。
女子自称是南航空姐,质问“为什么让我不能飞,给一个合理解释,给不了就都别飞了”“我走不了,是你们的原因,不是我不想走,我的损失谁来赔偿”。
民航资源网向南航方面求证。南航回应称,经核实,该女子不是南航员工,没有任何关联。
亚洲航空独家回应民航资源网表示:
亚洲航空长途公司(AAX)确认,从中国重庆飞往马来西亚吉隆坡的D7809航班在起飞前,发生了一起乘客纠纷事件。 因涉事乘客未遵守机组指令,航班随即滑回停机位。接到通知后,当地相关部门在飞机返回停机位时到达现场,并采取适当措施。当局迅速处理了该情况,并出于安全考虑,决定要求该乘客下机。
本次航班延误时间为1小时22分钟,目前已安全降落在吉隆坡国际机场(T2 航站楼),抵达时间为2026年4月22日早上8时22分。
亚航长途公司总经理Benyamin Ismail先生表示:“我们赞扬机组人员在处理此次事件时严格遵循既定流程所展现的专业素养,同时也感谢当地有关部门迅速响应,确保所有乘客的出行安全。”

