旅客上错飞机 台湾虎航被罚！

　　据台媒报道，2025年12月一名旅客原定搭乘台湾虎航IT280从高雄飞往东京成田的航班，却误上IT284飞往大阪的航班。对此，台民航部门开罚15万新台币，并要求虎航提出改善措施。

　　2025年12月，一名原定搭乘IT280从高雄飞往成田的旅客，却因不明原因误登上IT284高雄飞往大阪航班的情况，事后虎航查验票根才发现有旅客上错机，才紧急将旅客带下机，并主动提报台民航部门。

　　台民航部门说，虎航登机口作业人员未落实旅客身分核对，致使旅客上错航班，已违反相关民航规定，“航空公司或航空器使用人，在旅客登机时，必须核对旅客的乘机文件（如登机证、证件），确认身分与登机资格一致”，因此对虎航处15万新台币的罚款。

　　台民航部门表示，已要求虎航就该事件进行检讨，并提出改善措施，且为避免类似状况发生，除由公司抽查相关航班登机口作业状况，台民航部门后续也将就该公司改善情形纳入保安查核、检查及测试重点加强督导。

　　对此，虎航表示，公司一向视飞航安全为不可妥协的最高原则，此次涉及的2起事件，皆于第一时间主动发现、实时依相关程序处置，且主动提报主管机关。针对主管机关处分虚心接受，且已完成相关改善，未来将持续秉持安全第一的最高安全标准，提供旅客安心的航班服务。

　　另外，2025年8月虎航从桃园飞往札幌的IT-234航班于巡航期间未依照航管指示操作，造成高度偏差。

　　台民航部门表示，经调查，确认虎航未依航管许可内容执行，处以警告并要求立即改善处分，同时要求虎航加强飞行员对航管指示遵循，并强化机组程序纪律及组员资源管理训练，以确保飞航安全。