解锚・启程・远航 —— 如何激活 AI 时代家庭消费新动能

发布时间：2026-08-22来源：奥维云网

2026年8月20日，奥维云网 2026 数字 AI 生态大会在南京溧水盛大启幕。大会现场大咖云集，共同探讨 AI 时代家电产业发展新思路。奥维云网（AVC）总裁郭梅德以 "解锚・启程・远航" 为主题发表演讲，深度剖析行业当前困局，提出以 AI 重构需求、以价值替代内卷的破局路径，为产业发展注入新思考。

解锚：困于周期与执念，需求被严重低估

当前家电行业正面临 "长中短" 三重压力叠加。长期看，总人口减少、老龄化加剧；中期看，楼市遇冷、换新乏力；短期看，消费者钱袋收紧、资产迁移、追求安稳。数据显示，中国家电市场用 15 年时间规模翻了 2.8 倍，已触达规模天花板，3 年疫情期间零售额跌去 343 亿，3 年国补期间再跌 640 亿，行业陷入销量周期的焦虑之中。

比周期更值得警惕的是固有思维导致的供需错配。技术 "遥遥领先" 与用户感知不强并存，单品供给过剩与系统供给稀缺并存，功能价值溢出与情绪价值不足并存，一次性交易为主与用户经营能力缺失并存 —— 四重错配之下，企业越努力，离真实需求反而越远。

但郭梅德指出，总需求的空间依然是星辰大海。奥维云网测算，2030 年将迎来新一轮家庭消费大周期，8 大刚需品类需求量预计达 3.2 亿台。同时，家庭场景下的需求需区分 "家庭需求" 与 "个人需求"—— 上半年智能手表线上销量达 1068 万台，2025 年实名登记无人机突破 328 万架、累计飞行 4530 万小时，个人消费需求正在爆发。

销量有周期，但人民对美好生活的需求没有周期。解锚，就是要放下过去对销量的执念，重新审视真实需求。

启程：AI 让沉默的需求被看见、被激活

没有 AI，需求沉默，企业依然会被销量困住；不善用 AI，只有交易，没有用户。郭梅德提出，AI 正在从两个维度重塑产业逻辑。

创造需求，核心是要有颠覆性的 AI 产品。传统家电是 "满足已知需求"，而 AI 时代的家电是要 "创造用户自己都还没意识到的新需求"。正如 iPhone 以 APP + 多点触控让 "永远在线" 成为生活刚需，特斯拉以 OTA + 软件订阅让买车只是开始、订阅绑定终身，拍立得以当面分享 + 实体收藏让拍照成为情感仪式 ——AI 家电的机会，在于通过功能跃迁与情感连接，开辟全新的需求赛道。

激活需求，必须用 AI 重构营销底座。产品颠覆是 "造出用户想不到的东西"，AI 营销底座是 "让用户现在就想买"。具体而言：AI 洞察从年龄性别地域的静态画像，升级为实时捕捉行为、情绪、场景信号的动态意图预测；AI 内容从所有人看同一个故事，升级为每个人看到专属自己的需求觉醒故事；AI 交互从 "我说你听" 的单向传播，升级为在用户生活流中自然嵌入的一对一陪伴决策；AI 运营从交易结束关系终止，升级为成交只是起点、数据驱动复购订阅裂变的终身激活。

人有极限，但 AI 的想象是无限的。启程，就是要装上 AI 引擎，全新出发。

远航：停止内卷，以价值共生穿越周期

展望未来 5 年，国内家电大盘仍将低位运行，但拐点掌握在产业自己手里。奥维云网预测，2029-2030 年左右，空调、厨电将迎来大换新，冰洗将迎来第二轮换新，多品类换新周期将重合。但规模能否真正增长，取决于市场内卷程度，更取决于 AI 产品的落地和渗透程度。

郭梅德呼吁，当下行业要停止内卷，一致向前：从价格差到价值差—— 价格是短期博弈，价值是长期护城河；从博弈到共生—— 博弈是减法，共生是乘法。唯有跳出价格战泥潭，转向价值创造与生态协同，才能共同做大智慧家庭市场蛋糕。

作为垂直领域大数据应用技术和解决方案服务商，奥维云网愿与全行业一同 AI 远航，助力企业增长。依托零售监测数据、门店流量数据等核心数据资产，奥维云网推出爆品侦察兵（卖点包装工具）、GEO 监测诊断（看透大模型推荐逻辑）、市场地位证明（权威背书）等 AI 数字化工具，覆盖从产品研发、营销策略到品牌建设的全链路，为企业提供可落地、可量化的增长支撑。

既不做周期的囚徒，也不做风口的过客；做需求的创造者，做价值的长期主义者。这是郭梅德对行业的期许，也是奥维云网与产业伙伴共同远航的方向。

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