海尔智家王兵：从 AI 产品到 AI 生活，让家成为懂你的智能生命体

发布时间：2026-08-24来源：奥维云网

2026 年 8 月 20 日，奥维云网 2026 数字 AI 生态大会在南京溧水盛大启幕。海尔智家中国区 KA 渠道总经理王兵以《从 AI 产品到 AI 生活 —— 家电渠道价值转型新路径》为题发表演讲，分享海尔在智慧家庭领域的实践与思考，展现 AI 时代家庭智能化的全新可能。

AI 时代，家的进化迎来全新里程碑

从山洞到数字化的家，人类居所历经蒸汽时代、电气时代、互联网时代、物联网时代，如今正迈入 AI 时代。王兵指出，过去物联网更多实现设备联网、被动执行指令，而 AI 将赋予家庭感知、思考和主动服务的能力，定义下一代智慧之家。

随着 AI 大模型与家庭智慧体技术到来，行业迎来新拐点。"很多科技短期容易被高估，但长期价值一定会远超预期。" 王兵用数据佐证：全球头部 AI 助手活跃用户已达 7 亿，持续付费模式已经跑通；国内已有 1.4 亿家庭用户使用 AI，59% 的用户愿意为优质 AI 持续付费。"只做设备联网的时代已经过去，真正理解家庭、懂用户需求的 AI 智慧家庭是确定性的未来。"

家庭具身智能：让家变成完整的智能生命体

抓住 AI 时代机遇，海尔提出 "家庭具身智能" 理念。王兵形象地解释：要把整个家变成一个完整的智能生命体，让另一个懂你的 "人" 来服务你 —— 各类传感器相当于家的五感，负责感知环境、食材、住房、能源；知识图谱就是大脑，用来思考判断；各个房间的家电是躯干四肢；设备之间的网络就是神经。

"以往的智能家居需要下发指令才能行动，而具备具身智能的家，可以主动感知需求、读懂生活，不用反复下达指令，主动提供合适的服务。" 王兵表示，这真正实现了从被动操控到主动服务的跨越。

实现家庭具身智能离不开完整的平台与生态支撑。一方面，海尔做到产品全线智能，冰箱、洗衣机、空调等全品类家电自带智能功能；另一方面坚持生态开放，打通入口、汽车、家具、社区等各类合作伙伴。

74+套智慧方案，从 "买家电" 到 "买生活场景"

"海尔智家说到底就解决两个问题：一个是生活的问题，一个是生命的问题 —— 让你活得好一点，活得久一点。" 王兵说。以全新智能硬件为基础，海尔围绕玄关、厨房等 11 大生活空间，打造出 74 套以上的完整智慧生活方案。"用户买的不是灶具、冰箱，而是一个智慧的厨房，一个为他服务、懂他的生活场景。"

回家主动迎宾、老人房行动监测、儿童房看护…… 连贯的智慧 AI 场景覆盖全家人从早到晚的各类需求，带来一整套流畅省心的居住体验。

在交互方式上，海尔持续升级。智家 APP 已升级为3D 家庭智能地图，在手机里生成一套和真实家一模一样的 3D 数字孪生，从平面列表升级到立体空间智能，同时，海尔打造了四大专业智能体：保鲜智能体搭载 AI 技术，洗护智能体可识别面料自动匹配程序，空气智能体根据家庭情况调节适宜空气，烹饪智能体能识别食材、监测熟度，甚至净水机能通过 AI 扫描茶叶种类自动匹配水温。

开放生态，共创智慧家庭新边界

海尔智慧家庭打造全面开放的生态系统，形成应用板块、设备生态、技术生态、人车家社区生态四大板块，联合云服务商、第三方硬件厂商、算力平台、车企与健康服务商广泛合作，摒弃封闭式方案，以开放姿态共创共享平台能力，联合各行各业合作伙伴拓展智慧家庭服务边界。

"海尔欢迎大家和我们一起共创生态。" 王兵最后表示，海尔将持续以 AI 为引擎，以场景为核心，以生态为支撑，与产业伙伴一道，共同推动家庭智能化从 AI 产品迈向 AI 生活，为用户打造更懂需求、更具温度的智慧家庭体验。

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