岳阳海事局关于实行内河船舶船员证书无纸化办理的通告

本通告适用于向岳阳海事局申办内河船舶船员证书业务的主体。包括辖区内的船员培训机构、航运公司及船员申办内河船舶船员适任证书、培训合格证、船员服务簿等证书。

我局所有内河船员证书申办业务，均可通过海事“一网通办”平台（https://zwfw.msa.gov.cn）、“海事通”APP提交申请，无需提交纸质材料，实行全程线上办理。

（一）线上申请

1.“海事通”APP办理：完成个人账号注册登录，依次点击【办事】→【船员证书申办】→【内河船员证书申办】，选择对应业务事项。

2.海事“一网通办”平台办理：访问交通运输部海事局“一网通办”平台，完成账号注册登录；点击【政务服务】→【船员业务】→【船员证书核发（内河）】，选择对应业务事项。

（二）材料提交

1.需提交船员服务簿资历的，申办人通过上述平台“船员服务簿资历填报”中的“服务簿证据资历管理”栏目，按平台要求拍照或扫描上传相关资历材料。

2.需提交体检证明的，申办人通过上述平台“内河船员证书”中的“体检附件”栏目，拍照或扫描上传内河船员健康检查表及体检报告附件。

（三）证书领取

申请人可自行选择领取电子证书或纸质证书。

1.申办电子证书的，申请人可通过“海事通”APP“我的-电子证照”查询获取，或通过“一网通办”平台“信息公开-便民查询-电子证照查询”获取电子证照。

2.申办纸质证书的，申请人可凭身份证件到政务大厅窗口领取纸质证书，或在申请时选择“邮寄送达”服务。

1.船员需在“协同管理”平台、“一网通办”平台中已有个人电子信息，如身份信息、近期电子照片等。

2.申办证书的船员需无不良信用记录，任职表现和安全记录良好。

3.申办人提交的所有电子申请材料必须真实、准确、完整、有效，并与原始材料保持一致，且符合相关法律法规及海事部门的要求。

4.申办人可通过上述平台查询业务办理进度，如有疑问可致电岳阳海事局政务中心咨询，联系电话：0730-8887036。

 岳阳海事局

 2026年4月9日