从510到520——品牌日到告白日的距离,是他们走过的每一天

品牌,是日复一日的行动。爱,是年复一年的坚守。
从510到520,不过短短十天;但从“品牌日”到“告白日”,需要无数个港口人用大半生去走。
今天,我们用十六位港口人的真实故事,诠释招商港口的五个品牌价值观——
以客为尊、合作共赢、励新自强、敢为人先、追求卓越。
这是对中国品牌日的回应,也是对5.20最长情的告白。
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封雪 · 招商保税仓储事业部助理经理、商务组组长
场景:新入驻客户在货物通关与仓储衔接环节遭遇突发瓶颈,面临滞港风险。
故事:封雪没有局限于常规流程,而是主动带队深入一线,精准把脉客户痛点。她多次陪同客户走访海关,寻求最优通关方案,同时跨部门协调、加班加点攻克堵点。深夜的紧急电话、暴雨中的现场奔波,她从未缺席。
心声:“客户的痛点就是我们攻坚的起点,无论白天黑夜、刮风下雨,只要客户有需要,我们就一定在现场。”

徐丽 · 招商港口青岛公司运营部单证服务中心单证员
场景:5月的一天21时许,客户出区集港车辆遇海关布控查验,需23点前完成集港,任务紧迫、时限紧张。
故事:徐丽急客户之所急,第一时间对内上报情况,连夜对接海关开展应急协调,多方统筹疏通查验与通行流程,最终确保车辆顺利通关,如期完成集港任务。
心声:“以真诚换信任,以用心暖人心,全力以赴守护客户满意。”

陈天来 · 招商局港口大厦食堂副总厨(高级面点师)
场景:面对海内外就餐群体追求饮食健康的消费趋势与饮食方面诸多顾虑,大众对健康膳食品类有着迫切需求。
故事:陈天来主动洞察国内外用餐人员需求,牵头统筹团队力量,将“健康”理念融入每一道面点,潜心钻研创新菜品品类,以匠心打磨优质膳食,用心回应大众饮食期盼,切实让中外食客吃得健康安心、倍感舒心暖心。
心声:“需求在侧,初心不改。立足膳食一线,闯出健康饮食新路子。”

Suparto Sunandar · PT Mustika Alam Lestari (MAL)操作助理经理
场景:4月8日,NPH外贸码头MAL港区临时加靠MV Sinar Carita,装卸量巨大。开斋节后的丹戍不禄港尚未恢复全速运转,堆场几近饱和,出口柜无处堆放,但班轮必须按期离泊。唯有借用相邻OJA码头空闲区域才能保证船期。
故事:Suparto带着方案寻求OJA运营团队的支持,最终成功借用部分区域。他带领作业设备驶入OJA场地,在两座码头间架起临时“运输线”,全程坚守一线指挥。最后一箱稳稳装上,船舶准点离港。
心声:“码头有边界,但服务客户的用心没有边界。”
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叶钻勇 · 深圳赤湾港口发展有限公司采购主管
场景:原工业气体供应商提价60%,面临断供风险;两中心采购规模小,供应商参与意愿低迷。
故事:叶钻勇牵头联合西部港区集装箱和散杂货两中心开展集采,整合需求、实地寻源,形成规模优势。最终成本下降43%,既保障了供应稳定,也与优质供方建立了长期共赢的合作关系。
心声:“携手聚合力,供需同受益,联合集采让每一分投入都更有价值。”

黄波 · 深圳市招商前海湾置业有限公司财务部财务主管
吴钰鹏 ·深圳市招商前海湾置业有限公司税务专员
场景:在研究公司年度汇算清缴时,遇到了复杂的税务调整问题。
故事:黄波和吴钰鹏紧密合作,共同研究相关税法和政策,分析企业的财务状况。吴钰鹏负责整理财务数据,黄波则提供专业的税务意见。两人通过多次讨论和修改,最终完成了一份准确且合规的财务报告。
心声:“团队合作是解决问题的关键,只有相互支持,才能实现共赢。”
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伍隽 · 湛江港集团集装箱公司大型机械点检班班长
场景:节假日深夜岸桥突发大车通信故障,两台在用岸桥随即停运,装卸全线作业中断,中断整条装卸线,需紧急抢修。
故事:伍隽带领班组火速到场,在狭窄空间逐段梳理线路、反复测试接口,连续奋战5小时精准排查故障,快速恢复生产,以极致严谨的态度和高效务实的作风守护设备运行。
心声:“守护钢铁巨马,把每一次抢修做到完美,就是港口人的卓越追求。”

温伟军 · 汕头招商港口技术部创新总监
场景:台风季前,传统集装箱防台风桥锁需用扳手逐一拧紧螺栓,耗时长且面临风雨袭击,是困扰码头多年的安全痛点。
故事:扎根港口30余年,温伟军坚持深入一线。他反复试验,自主研发出“滑动式防台桥锁”,将上锁时间从两三分缩短至十几秒,并获国家发明专利。这项发明已在多个港口推广应用。
心声:“对生产有利,我投入再多精力也在所不惜。”

Poojitha Ariyathilaka · HIPG能源服务部工程师
场景:所在部门设备设施多、管理系统分散、图纸档案资料未联网、信息查找与共享困难。
故事:Poojitha将分散数据资料、管理系统转化为数字化工作流,独立开发了基于LinkTree的设备设施数据数字管理平台,将部门功能、文件和快速访问资源整合到系统中,显著提升了部门协同工作效率和便利度。
心声:“创新不靠大投入,一个简单想法加用心,就能让工作更聪明、更高效、更互联。”
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尹海朋 · 深圳海星港口发展有限公司操作部岸桥司机(曾获“深圳市五一劳动奖章”及“深圳工匠”称号)
场景:台风过境后,首艘大型集装箱船紧急靠泊,面临大风余威与复杂潮汐。
故事:作为远控岸桥技术骨干,尹海朋主动请缨担任首吊司机,运用新摸索的“分段稳钩法”精准控制吊具摆动,较预估提前40分钟卸船,为后续船舶抢占作业窗口期。
心声:“风未停,但船等不了。港口人就是敢在这个节骨眼上动‘第一钩’。”

田林杰 · 招商国科管理产品部人工智能项目经理
场景:面对AI项目数据治理难、跨专业协同复杂,易陷入“为AI而AI”误区的挑战。
故事:田林杰不惧怕“模糊地带”,大胆采用“试点验证——小规模落地——标准化推广”策略。他率先将AI注入设备全生命周期管理,探索AIoT融合赋能智能运维,并攻坚码头生产视觉识别等关键业务,以技术先锋姿态打破瓶颈。
心声:“等所有条件都完美就晚了。敢在‘模糊地带’先试第一把,才是AI落地港口的破局之道。”

陈燕祥 · 厦门湾港务操作部门机司机
场景:码头首次开展件杂货(石板材)作业,常规门机作业模式易出现安全隐患,其他司机均存在顾虑。
故事:陈燕祥主动参与作业方案研讨,承担首舱作业任务,凭借多年实操经验和对设备的精准把控,全程零失误完成高难度装船作业,为后续件杂货作业探索出安全高效的操作路径。
心声:“于观望中毅然前行,以初心敢为人先,冲破作业难关,为件杂货作业开辟安稳之路,守住安全与效率。”

Catriona Jayasundera · 科伦坡国际集装箱码头有限公司(CICT)首席商务官
故事:在男性主导的航运业中,她深耕24年,突破壁垒晋升CICT高级管理层,推动码头商业战略与客户合作,积极推动更多女性进入航运管理层。
心声:“打破偏见、勇立潮头,为女性在航运领域开辟更广阔天地。”
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黄春平 · 深圳海勤工程管理有限公司总经理助理兼工程咨询部经理
场景:兼任顺德二期工程全过程项目管理负责人,牵头推进项目前期策划、现场管控、竣工交付全流程服务,面临工期紧、标准高的双重挑战。
故事:黄春平扎根项目一线,统筹协调各方资源,优化管理流程、严控工程质量、安全、投资和进度,带领团队攻坚克难,推动工程保质保量提前合同45天完工,以专业践行“工程创造价值”,彰显追求卓越的实干担当。
心声:“港口工程无小事,每一步深耕都为价值赋能,每一次攻坚都为卓越前行。”

文享通 · 招商局货柜服务有限公司安全质量部主任
场景:在日常安全巡查中,发现潜在安全隐患,虽不直接影响当前作业,但长期可能引发大问题。
故事:文享通立即上报并督促整改,同时组织相关人员进行安全培训,制定预防措施,确保类似隐患不再发生,持续提高场地安全管理水平。
心声:“追求卓越,就是要在细节中见真章,守护场地码头安全无小事。”

郭艺彬 · 漳州招商局码头机械部门机司机
场景:港口木片、散矿等主营货种装卸效率偏低,长期困扰作业进度,同时一线作业常面临大风、潮汐等复杂工况。
故事:他大胆探索,创新研发“艺彬木片操作法”与“艺彬矿类操作法”并在班组推广应用,成功破解效率瓶颈。同时刻苦锤炼技能,在福建省门机技能竞赛中斩获个人第三名。
心声:“深耕岗位守安全,创新实干求卓越,港口人当以专业赋能发展、以担当诠释初心。”
从510到520,不过十天。
但从“品牌日”到“告白日”,
招商港口人走过了每一天。
五大品牌价值观,无数个港口人。
以客为尊 · 合作共赢 · 励新自强
敢为人先 · 追求卓越
是每天都在发生的告白。

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