这些岗位急缺人！需求巨大！

近日

国务院印发《实施就业优先战略“十五五”规划》

（简称规划）

规划强调

要增强宏观政策就业协同性

适应人工智能发展促进就业创业

据央视财经报道，当前AI人才缺口较大。2025年AI技术类岗位需求同比增长超40%。聚焦于大模型、生成式AI、多模态等前沿技术的AI算法工程师平均薪资较侧重于通用算法设计与优化的普通算法工程师高出18%，AI产品经理较普通产品经理高出20%。

今年，人工智能、云计算、大数据、智能硬件等行业招聘需求稳健增长，不少核心岗位处于“抢人”阶段。

从过去简单的应答工具

到如今能独立处理数据、做判断、跑现场

AI正加速融入千行百业

重塑着人们的生产生活

在中国石油

就已经有一批AI新员工上了岗

与石油人共同作业

他们都有哪些看家本领？

今天油宝就带大家去认识一下

这群“新同事”吧

帮助3万余人实现智能问答

塔里木油田创新研发的“小坦智答”智能问答平台，已作为AI员工深度融入勘探开发、工艺研究、生产管理等核心业务领域，实现了阿里通义千问、清华智谱等大型预训练模型的本地私有化部署，累计构建35个专业场景知识库。

平台构建了高效人机协同工作模式，AI负责快速检索海量历史资料、输出标准化参考结论，人工聚焦复杂工况研判、现场疑难决策等高价值创造性工作，大幅压缩问题求证的耗时。今年以来，“小坦智答”已经帮助3万余人解决难题，成为业务人员随调随用的“数字智库”和基层员工触手可及的“云端专家”。

实现随叫随到、超准应答

湖南销售首款定制AI数字员工，已在长沙含浦综合能源站投入使用。这是湖南销售首个落地的“数字加油员”，它能快速回应车主各类问题，一站式提供油价查询、新能源充电指导、本地特产推荐、洗车使用说明等常用服务，还能根据用户需求，精准推送惠民资讯。

通过智能系统与算法模型协同，它与现场员工和加油机器人实现紧密合作，加油服务智能化全面升级，高峰期单车加油效率提升40%。

捕捉核心诉求，协同处理工单

共享运营公司为956100客服中心上线数字员工“队列监控专员”，通过图像识别技术，实时监控排队量、话务接通率、客户满意度、自动化率等10项关键指标，实现7×24小时值守预警。

电话铃声响起的瞬间，数字员工会同步上线，自动捕捉客户核心诉求，助力坐席员高效完成工单处理。目前，956100客服中心约30%的工单处理、知识检索等工作已交由数字员工承接完成。经过长时间的模型调优，数字员工对于复杂问题的解决率提升了60%。

监控2万多台车辆

昆仑物流每日有2万多台在岗车辆，覆盖3万多条运输线路。过去，车辆安全监管主要靠“人工巡查+随机抽查”，耗时费力。

如今，昆仑物流智慧车辆管理系统——“AI指挥官”全域上岗，搭建了从事前预防到事中干预，再到事后复盘的闭环式全链条安全管控体系，成为安全管理人员的“黄金搭档”。

在昆仑物流智能监控中心内，只需轻点智慧管控大屏，各类车辆异常预警信息就会精准弹窗。无需人工逐条筛查，就能核验行车状态，极速排查安全隐患。原本需要100%人工复核的安全报警信息，如今已降至14%。

可以预见的是

未来会有更多这样的“新同事”

出现在各个岗位上

人机搭配，各展所长

携手迈向更加美好的数智未来

文字 | 单子晨

素材来源 | 塔里木油田 王成凯、湖南销售 赵福庆 张莉、共享运营公司 史智峰、昆仑物流 孟建红 王冷；中国政府网、央视财经

责编 | 余驰放

审核 | 向爱静、宋清海