我的海外日记⑧｜泰恩河畔的两年时光，仍在持续给我滋养

回国已经四个月了，我还经常联系在英国认识的朋友同事。

比如最近，我打网约车抢到优惠券，20多分钟车程的花费换算一下只有2英镑多，比在英国打车便宜多了，就没忍住发信息告诉了英国房东Carol。“Unbelievable！”她的回复里满是惊讶，还开玩笑说，等退休后要来中国养老。看到FI赛车的一位英国赛车手表现失误，我第一时间和英国的同事一起“吐槽”。

因为在英国认识的一位小朋友喜欢养猫，我回国后也养了一只，而英国的同事听说后半开玩笑地说，给它起名叫“SMD”吧。给女生的猫起这名字也太怪了吧？但一瞬间，我的思绪飘向了英国泰恩河畔的纽卡斯尔，飘向了被外派英国SMD公司的那两年。

▲孙谢静在英国SMD公司拍照留念

【“天气晴，心也很晴”的开局】

▲英国SMD公司

▲孙谢静与Eleanor的合影

▲大船在泰恩河上行驶

【磨合：从“追着问问题”开始】

在英国SMD公司的头几个月，说实话，不太容易。

▲孙谢静抓拍上班路上遇到的朝霞

初到英国时，中国中车集团正在建设新的财务系统。由于境外公司在账务处理、系统架构、数据口径和工作时区等方面存在差异，许多基础数据无法直接按照集团要求提取和报送，需要逐项核对、重新梳理。

对我而言，这不仅意味着要尽快熟悉英国SMD公司原有的财务系统和财务体系，还要准确理解集团的管理要求，再将这些要求转化为英国同事能够理解和执行的具体任务。

与此同时，我还需要将英国SMD公司按照国际会计准则编制的报表，转换成中国会计准则下的报表。两套体系在科目设置、会计判断和披露方式上存在差异，英国本地系统中的科目名称和分类也更加灵活。有时这个月看到的科目，下个月又新增了一个名称相近的科目，我只能逐项进入系统查询，再向同事确认具体记录了什么业务。

这个过程让我逐渐意识到，境外财务工作并不是简单地把一张报表从英文转换成中文，也不是机械地传递总部要求。它更像是在不同会计体系、管理方式和工作文化之间搭建一座桥梁：既要理解总部为什么需要这些数据，也要了解当地数据是怎样产生的；既要保证结果准确，也要找到双方都能够接受的工作方式。

但这个认识，并不是一开始就有的。

刚到英国的那段时间，我更多是按照工作要求逐项查数据、问问题、催进度。那时集团系统建设正在推进，数据需求多、颗粒度细，时间要求也比较紧。国内下午发来的需求，换算成英国时间，往往意味着当地同事要在当天完成。

而我接触到的英国同事通常习惯提前安排工作日程。临时增加一项任务，对他们而言，意味着原有的工作计划被打乱。

有一次，我急需一份数据，找到一位同事，希望他当天提供。他有些为难地问我：“你今天就要吗？可是我今天的工作上周已经安排好了。”

我当时才意识到，在国内习以为常的临时需求，在不同的工作文化中，可能会带来完全不同的感受。

那段时间，我几乎把财务部的每一位同事都问了一遍。尤其临近年底，报表转换和数据收集任务叠加，我追着大家确认问题的频率更高了。

有一次，英国SMD公司的财务部长Michael对我说：“Sun，我觉得你已经来了很多年了。”

我听出他是在开玩笑，便问：“是因为我问的问题太多了吗？”

他毫不犹豫地回答：“Yes！”

还有一段时间，他远远看见我朝他走过去，就会故意皱一下眉头。办公室里的同事看到这一幕，也会忍不住笑。

虽然大家是以英式幽默的方式表达，但我能感觉到，频繁的数据要求确实给他们带来了压力。对他们来说，我像是一个不断带着新问题出现的人；对我来说，很多任务又有明确的时间节点，必须尽快推进。

刚开始，我也会感到委屈：这些要求并不是我个人提出的，我只是需要完成工作。但慢慢地，我开始站在同事的角度思考。

他们并不是故意不配合，也不是不重视工作，而是真的有原有的工作安排，也不完全理解为什么总部需要如此细致的数据：为什么费用需要进行分类？为什么在某个时点要紧急分析应收账款？为什么同一个数据要从多个维度进行拆分？

当人们不了解一项工作的背景时，看到的往往只是额外增加的任务。

【理解：从传递要求到解释意义】

转折的发生，既有工作沟通层面的理解加深，也有相同兴趣爱好分享带来的亲近。

有天下午不太忙，我跟几位英国同事闲聊，聊着聊着就说起了我们整个集团的架构。我发现他们虽然天天和“CRRC”等缩写打交道，但很少有人真的清楚这背后的关系。

于是我拿了一张纸，画了一个架构图：中国中车集团—中车株洲所—中车时代电气—SMD，然后跟他们解释每个层级分别做什么，SMD的海工装备在中国产业版图里处于什么位置，哪些领导在哪些会议上关注过他们，2015年并购背后的战略意图是什么。

让我意外的是，第二天我收到两位财务同事的邮件，主题都是感谢。他们在邮件里说：“Sun，谢谢你，你说的这些对我很重要。这些东西我们一直想弄清楚。”

这两封邮件让我深受感动，也带给我很大的启发。后来再遇到跟总部相关的工作要求，我就不只是传达指令，会多解释一句“为什么要这么做”“这对集团来说意味着什么”。

从那以后，再遇到总部提出的工作要求，我不再只是转发一张表格、告知一个截止时间，而是尽量多解释一句：为什么要做这项工作，它会被用于什么管理场景，对集团和SMD分别意味着什么。

我也开始调整自己的沟通方式。能够提前告知的事项，尽量提前安排；零散的问题，尽量集中整理后一次沟通；遇到紧急需求时，先判断哪些内容必须当天完成，哪些可以分阶段提供，而不是把全部压力直接转交给同事。

当大家理解了工作的背景和意义之后，配合的意愿和效率也逐渐提高。

原本需要反复催促的数据，一些同事会提前准备；遇到不确定的问题，他们也会主动来找我确认。曾经因为临时任务没有及时给我数据的一位同事，后来还专门向我解释：“那天我只是太累了，不想继续加班，并不是针对你。”我听完觉得挺温暖的。

随着对英国SMD公司业务和财务流程逐渐熟悉，我的工作也不再局限于报表转换和数据报送，而是进一步延伸到项目订单的资金付款计划。

英国SMD公司的业务以项目制为主。不同项目的采购周期、生产进度、供应商付款条件和客户回款节点各不相同，仅根据历史账面数据，很难准确判断未来一段时间的资金需求。

对项目了解得越深入，我与英国同事的沟通也越顺畅。过去，我更多是拿着一张表格向他们询问数字；后来，我们讨论的内容逐渐变成项目进度、采购安排和付款节奏。

当我能够理解他们的业务语言时，他们也更愿意理解财务管理的要求。

这种变化让我逐渐从一个不断“追着问问题”的外来同事，成为大家愿意交流、愿意共同解决问题的工作伙伴。

【融入：从同事到朋友】

工作关系逐渐融洽之后，生活中的交流也越来越多。

到英国SMD公司后，我一直提醒自己，要主动认识当地同事，不要只生活在熟悉的中文环境里。这边很多同事午间不会专门午休，而是简单吃点东西、喝杯咖啡、聊几句话。于是，我经常端着杯子到茶水间，找机会和大家聊天。

财务部有一位同事叫Lesley，坐在我的右边，主要负责应付账款。她与供应商通电话时总是很有耐心，即使要解释延期付款，也会认真说明原因。

有时我听到她和供应商沟通，便会问她具体发生了什么。她也愿意向我介绍供应商的情况和当地的工作习惯。后来，我对她说：“和你聊天很开心。”我们便互相留下了联系方式。

从她开始，我在工作和生活中认识了越来越多的当地朋友。

公司举办的聚会，也是增进交流的好机会。2024年秋天，公司在泰恩河边举办了一次露天聚餐。现场搭着棚子，准备了烤制食物和饮料，很多同事带着家人参加。大人端着酒杯或饮料聊天，孩子们在草坪上奔跑，氛围轻松又热闹。

很多英国同事喜欢足球，办公室里经常有人戴着纽卡斯尔联队的围巾。受他们影响，我也去现场看了一场英超比赛。五万多人的球场几乎座无虚席，欢呼声一阵接一阵。虽然我对足球并不算了解，但那种气氛依然令人震撼。

真正让我和很多同事迅速找到共同话题的，是F1赛车。

有一次，我偶然提到自己喜欢看F1，财务部不少同事一下子来了兴趣。英国有浓厚的赛车文化，办公室里也有很多车迷。从那以后，我们会在工作间隙聊比赛、车手和车队。

有了共同的兴趣，办公室里的沟通不再只有数据、报表和截止时间。大家开始分享周末安排，也会互相开玩笑。曾经因为工作节奏产生的距离，在一次次交流中慢慢消失了。

▲孙谢静与房东Carol自拍合影

我的住处距离公司不算远，乘地铁大约半小时。房东Carol性格热情，我们后来也成了朋友。我在居住的街区认识了一些当地小朋友，他们觉得我这个来自中国的“外国人”很有趣，我则会给他们起中文名字。

▲孙谢静教住处附近的小朋友学写中文名字

【哭得稀里哗啦的欢送会】

今年3月，我结束了英国SMD公司的外派工作，回国后很快前往广州中车时代电气工作。

英国同事知道我要离开，原本还计划在我回国前，带我去一些只有本地人才熟悉的地方。后来由于工作安排变化，我的返程时间提前了，很多计划没能实现。

离开前的那个周四，吃完午饭，我坐在工位上想着还有哪些收尾的工作。

就在这时，财务部的几位同事突然走了过来。

有人举着一个彩色气球，有人拿着贺卡，有人捧着一只小熊玩偶，还有人拿着一个小盒子。打开盒子，里面是一条爱心形状的项链。

▲英国同事们为孙谢静写下离别赠言

原来，他们知道我很快就要回国，瞒着我准备了礼物还通过邮件策划了一场欢送会。

贺卡上密密麻麻写满了大家祝福：

“祝你以后越来越好。”

“很高兴能和你一起工作。”

一位法务同事走过来对我说：“Sun，你很特别，我们会想念你的。”

我完全没有料到，大家会如此认真地为我准备送别。那一刻，我突然意识到，那些最初因文化差异和工作节奏产生的摩擦，早已在一次次沟通、理解和共同解决问题的过程中，变成了真正的信任和友谊。

那是我在英国最感动的一刻。

周五晚上，几位同事又请我一起吃饭。我想抢着买单，他们却坚持说：“今天无论如何都不会让你付钱。”

饭后，他们陪我在市中心散步，问我还想去哪里、想吃什么，说只要我想去，他们都愿意陪我。

还有同事说，年底可能因为工作来到中国，到时候可以再见。我说：“只要你来，我一定在。”

两年的外派工作，让我更加理解不同文化下的工作方式，也让我明白，财务管理并不只有制度、流程和数据。很多时候，真正推动一项工作向前的，是人与人之间的理解、信任和连接。

境外财务人员需要连接总部与属地、财务与业务，也需要在不同的管理要求和工作习惯之间寻找平衡。只有先理解别人，才能让别人真正理解自己所传递的要求。

如今，新的岗位、新的城市和新的工作已经开始，但泰恩河畔的两年并没有真正结束。它已经沉淀为我面对新团队、新任务时的一种底气，也仍在持续滋养着我。

我想念泰恩河上的波光，想念纽卡斯尔的雨天，想念茶水间里的咖啡香，也想念那些曾经被我追着问问题、后来又悄悄为我准备欢送会的同事。

▲阳光下，泰恩河泛起粼粼波光

即使已经过去四个月，回忆起那场送别，我仍会像当时一样感动。

如果有机会对英国的朋友们再说一句话，我想说：我也很想念你们。谢谢你们让我在跨越山海的两年里，不仅完成了一段外派经历，也收获了理解、成长和珍贵的友谊。