深圳港集团携手腾讯WorkBuddy打造企业级AI助理

近日,深圳港集团携手腾讯WorkBuddy,成功打造企业级AI助理。这是集团主动响应国家“人工智能+”行动及《深圳市加快打造人工智能先锋城市行动计划(2025—2026年)》相关部署,落实市委、市政府关于支持国资国企率先开放应用场景,加快数字化、智能化转型工作要求的具体实践,为市属国企AI转型打造可复制的“深圳样本”。

面对港口行业和大型国企在AI应用过程中面临的“数据安全红线、业务流程底线、合规性不可妥协”前提,深圳港集团与腾讯组成联合攻坚团队,历时数月打通企业级AI完整链路,将安全保障从被动的事后修补,升级为主动的架构设计,将AI生产力真正赋能每位员工。
目前,WorkBuddy已在集团数字化创新中心、人力资源部、财务管理部、企业管理部、合规部等多个部门上线并测试使用,在七大AI场景中取得显著业务提效成果:
01
行业洞察

通过自动抓取政策与竞争对手公开信息,生成结构化简报并自动标注影响程度,将信息搜集周期从数天压缩至数小时。
02
经营报告分析

直接从数据源提取、自动生成分析报告,月度经营数据分析时长从数天缩短至10分钟,解决过去由人工整理、对比、分析带来的周期长、口径不一等难题。
03
企业亏损排查

对108家下属企业的全库数据进行秒级扫描,自动定位亏损企业并归因异常科目,一键生成排查清单,效率提升数十倍。
04
合同条款审核

进行逐条扫描,自动识别并标注异常条款、模糊表述、合规风险点,效率提升3倍以上。
05
招聘筛选

批量匹配岗位要求、自动标注关键信息,30秒即可完成初筛,提速10倍。
06
制度查询

秒级响应相关制度咨询,解决制度查找难的痛点。
07
报关单智能填报

自动抓取数据、智能映射表单,将单据填报时间从30分钟缩短至5分钟,效率提升6倍。
为确保AI应用“能用、敢用、可控”,深圳港集团与腾讯共同构建了四层企业级架构,有效防范数据泄露与合规风险。
依托私有化企业微信作为统一交互入口。
采用私有化算力与执行环境,确保数据全程不出企业边界。
搭建企业级AI智能体平台,让AI深度理解业务逻辑。
建立全流程安全管控体系,实现权限、审计及推理隔离的闭环管理。
随着WorkBuddy的深入应用,深圳港集团的AI布局正从“个人助理”向“数字员工”升级,并已规划管理类与生产类两大数字员工矩阵。
覆盖党群、人力、投资、审计、建设管理、安全等岗位,承担投前尽调、异常识别、进度核查、法规比对、材料初稿撰写等事务性工作。
覆盖调度、客服、运维、报关、采购等环节,从作业计划编排、设备7×24小时监控预警与全流程采购辅助,推动组织从“人+工具”向“人+数字员工+工具”的高效协作网络演进。
接下来
深圳港集团将继续坚持
需求导向与价值引领
加速推进AI技术
在港航、海洋等核心业务的
布局与应用
构建人机协同、数智融合的
工作新范式
助力深圳加快打造
人工智能先锋城市
来源:深圳港集团
编辑:深圳港集团
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