四向发力！擦亮港口理货服务名片

 为进一步规范现场作业标准

提升全员专业素养

优化港区服务质量

山东港口青岛港外理公司

聚焦质量管控核心工作

从人才培育、警示教育、协同作业、制度管控

四个维度精准发力

以精细化管理、专业化服务、常态化管控

全方位推动理货工作提质、增效、创优

为港口平稳高质量运营保驾护航

聚焦青年人才梯队建设

搭建科学化、实战化人才培育平台

优选资深业务骨干、优秀老员工担任导师

与青年职工结成帮扶对子

建立一对一精准培育机制

围绕作业流程规范、安全隐患排查

突发问题处置等实用内容开展沉浸式教学

精准破解青年员工业务经验不足

实操能力薄弱等问题

青年职工快速吃透岗位业务、积累实战经验

业务处置能力和岗位责任意识大幅提升

创新教育模式

变“被动宣教”为“主动对标”

一方面深耕现场作业全流程

梳理归纳各类标准化作业场景

编制实操案例合集

另一方面汇总作业典型差错案例

剖析问题根源、梳理作业漏洞

形成警示手册

依托工前（后）会、主题班会

常态化开展案例复盘与自查自纠

以案促学筑牢理货作业质量底线

建立常态化联动机制

主动对接装卸一线

实时同步作业信息、动态对接生产进度

快速处置现场突发状况

定期梳理作业堵点、难点

针对性研讨优化协作方案

彻底打破现场作业壁垒

实现信息互通、工作互补、问题共治

大幅提升装卸生产、

残损查验等作业效率

坚持以制度管人、以标准管事

构建全流程、全覆盖的管控体系

聚焦重点船舶、关键时段、重点岗位

实施动态精细化监管

持续完善优化管理制度

细化交接班、主动验残、信息管控

双组长作业等规范20余项

实现理货作业全程可控、可追溯

有效规避违规操作、疏漏失误等问题

全方位筑牢理货质量防线

步履不停，精进不止

下一步

山东港口青岛港外理公司将

持续坚守质量为本、服务至上的理念

持续深化业务练兵、案例赋能、

协同增效、制度固本四项重点工作

持续精进作业本领、优化服务品质、

严控作业质量

以过硬的专业能力

助力港口高质量发展