市水务局2026年“政府开放月”系列活动⑬丨市供水调度监测中心开展“探秘国家级水质实验室——全流程监测守护饮水安全”活动

工作人员通过问卷调查梳理出市民最关心的用水问题，针对“水中白色漂浮物是什么”“自来水为什么有余氯”等疑问，借助现场讲座、科普视频等形式，帮助市民科学认识自来水矿物质沉淀的成因和消毒工艺的必要性，消除认知误区。同时，系统介绍了上海城市供水概况，解读了上海市地方标准《生活饮用水水质标准》（DB31/T 1091-2025）的发展历程，全面展示国家级水质检测实验室检测能力、常态化运行机制及全市供水水质监测体系，让市民直观了解水质检测报告背后严谨、专业的技术支撑，切实感受政府部门在全流程监测守护饮用水安全方面做出的努力与成效。

在实验室参观环节，市民代表近距离观看了重金属、浑浊度、消毒副产物等项目的检测设备；技术人员重点讲解了新兴污染物的检测能力及创新工作室的科研攻关方向；在生物实验室，市民透过实验室观察窗，直观感受微生物检测的严格防护流程，了解菌落总数、总大肠菌群等关键指标的日常监测情况。活动设置互动实验环节，市民在技术人员指导下，对出厂水、管网水等进行余氯检测，通过比对不同水样的余氯含量，直观认识到余氯作为管网“安全卫士”的不可或缺性。

在互动交流环节，市民代表围绕日常生活中的用水困惑畅所欲言，就自来水硬度、水源归属、入户直饮可行性等关心的问题进行提问。市供水调度监测中心结合上海供水水源格局、水厂处理工艺及管网输配实际情况，逐一作出通俗易懂的解答，帮助市民消除疑虑、增强信心。

本次活动以“看得见、听得懂、摸得着”的方式，推动市民从水质安全的“旁观者”变为“见证者”，拉近了水务部门与市民的距离，进一步提升了市民对城市供水安全的信任感。下一步，本市供水行业将以此次活动为契机，持续完善全市水质管理体系，以更优质、更安全的供水服务，全力守护好每一位市民的饮水安全。