山东港口威海港首批出口车辆业务告捷!

近日,一艘满载车辆等货物的外贸船舶从山东港口威海港顺利启航,奔赴海外市场。此次件杂货业务的成功落地与高效运营,是威海港践行集团公司“1236”战略思路的生动实践。依托山东港口一体化协同发展优势,在集团公司件杂货中心和山东港口青岛港业务部的指导和支持下,联动物流集团及各兄弟码头公司紧密配合、协同发力,本次外贸件杂货装运任务圆满完成,不仅为后续常态化开展件杂货业务筑牢了坚实的运营基础,更标志着威海港件杂货出口业务正式迈入规模化、规范化发展新阶段。
为了确保此次作业顺利开展,威海港从服务、效率、协同三方面精准发力,确保万无一失。成立件杂货作业专班,围绕作业计划、客户对接、进港手续、堆场理货、装卸操作、加固苫盖及完船手续等关键环节,逐项明确责任人与联系方式,搭建全流程的沟通协调网络,确保业务高效落地。与物流集团紧密协同,积极协调海关、海事、船公司等单位,打通“关、港、航、企”全链路,实现货物从集港到离港的全流程精细化管控与无缝衔接,大幅压缩船舶在港停留周期,有效提升跨境供应链整体运转效能。

在货物集港作业期间,为打造全链条高品质客户服务,威海港不断优化作业部署,全方位提升客户体验。积极联动高德地图优化港区精准定位,在港区红绿灯、关键通行路口布设专人引导疏导,有效解决首次到港车辆通行、定位难题,保障运输车辆快速直达作业码头前沿。同时,港口深耕暖心服务细节,将服务真正送到客户“心坎上”,聚焦物流驾驶员出行需求,配套专属休息板房,24小时不间断供应饮用水、冷饮,安排专人实时同步作业进度、畅通信息沟通渠道,保障货运全程高效顺畅。此外,港口将后勤保障直达作业一线,为现场工作人员、货运司机提供现场送餐服务,保障一线人员饮食需求,并配备空调休息板房,解决驾驶员的休息问题。一名物流驾驶员感慨:“第一次来威海港,所有服务这么到位,我们都被暖到了。”
装船作业期间,各岗位协同配合、高效联动。威海港为每条作业线配齐部门管理人员与业务骨干,构建“专业操作指导+全程现场监督”双重保障机制,严守作业标准、严把安全质量。从吊装指令下达,到挂钩、试吊、起升、定位、落钩、垫木固定、摘钩收尾,各环节操作规范标准、衔接紧凑高效,凭借专业的技术能力、默契的团队配合、高效的作业效率,赢得了客户及合作单位的一致好评与充分肯定。
供稿 | 威海港
