理货一线的学习进行时~
近期
山东港口青岛港外理公司
锚定集团公司“1236”战略思路
把“学”作为打通理论到现场
技术到服务的关键纽带
推动学思用贯通
把学习成效转化为理货提质量
市场拓空间的现实成果

通过集中研学、岗位研讨
推动集团公司“1236”战略思路入脑入心
站在全局架构视角
对照战略找准岗位定位
将数智转型、质量管控、市场经营的顶层目标
逐层拆解映射到现场生产各个作业节点
把宏观方向转化为可落地、可执行的工作准则

以真实作业案例为鲜活教材
围绕日常作业痛点开展复盘学习
针对多船集中到港、货物权属不清等场景
组织理货人员复盘混票、错数风险诱因
吃透专项堆码、清票核对、权属核实处置流程
从典型案例中沉淀问题处置范式
补齐业务短板
守住理货数据准确的质量底线

把码头生产现场作为练兵课堂
依托骨干“传帮带”开展实景教学
在复杂真实场景下打磨处置能力
面对多货种同步作业、货物直取等复杂工况
吃透多方协同联动实操要点
积累异常工况下的处置经验
践行干中学、学中练
持续提升现场研判和应急处置能力

立足生产实践探索数字化应用
充分考量现场复杂工况
做好场景适配与运行兜底
用好数智船图、铝锭线上扫码系统、电子单据
破除传统理货路径依赖
借助数字化手段构筑风险防控屏障
实现货物流转全程留痕可追溯
把数字化创新真正转化为现场生产力

对内挖掘优秀标杆实操经验
借鉴成熟的资源统筹思路
学习多船作业统筹、完船签证
监装报告制作等成熟实践
对标先进查找自身在流程效率
风险管控上的差距
吸收成熟实践经验优化现有流程
将先进做法转化为应急处突的作业能力

把市场诉求作为改进工作的重要标尺
主动走近货主、货代倾听真实诉求
通过上门走访、线上回访收集客户意见
将外部反馈纳入优化闭环
把客户反馈转化为作业优化方向
完善定制化专项理货保障等服务举措
持续擦亮服务品牌

下一步
山东港口青岛港外理公司
将持续巩固常态化学习机制
打通“学”到“干”的转化链条
推动学习成果全面落地
切实做到以学促干
为山东港口高质量发展贡献力量
供稿 | 外理公司
