金融连山海 中国银行以“AI+跨境”续写23年东博之约

金秋邕城，宾朋云集。9月17日，第23届中国—东盟博览会（以下简称“东博会”）在广西南宁开幕。本届东博会适逢中国—东盟建立全面战略伙伴关系5周年，自贸区3.0版升级议定书签署并即将实施。

作为全球化、综合化程度最高的中资银行，中国银行连续23年担任东博会主办银行，为中外客商架起高效、便捷、安全的“金融桥梁”，与各方一道共享开放机遇、共创美好生活。

▲中国银行连续23年担任东博会主办银行

展会上新

方寸展台，一头连着人工智能的技术前沿，一头连着中国—东盟日益密切的经贸往来。

在本届东博会，“AI+跨境”成为中国银行参展的新亮点，人工智能、跨境支付、数字人民币等创新成果集中亮相。

▲中国银行“AI+跨境”主题展区

在首次设置的“AI+跨境”主题展区，围绕“沟通无碍、支付无忧、融资有道、服务有方”四大场景，集中展示人工智能与跨境金融融合的创新实践成果。

便利来华，沟通无碍：聚焦境外来华人士全旅程服务需求，中国银行“来华通”APP支持30余种语言翻译服务，提供吃、住、行、游、购、医等一站式来华便利服务。

创新场景，支付无忧：持续推进本币结算、数字人民币等跨境金融创新，积极参与多边央行数字货币桥项目，提升跨境支付便利性。

AI赋能，融资有道：运用创新积分模型等数字化手段，以精准“画像”有效解决企业信息不对称难题，为科技型企业提供更有力的融资支持。

撮合对接，服务有方：依托“中银e企赢”等平台，为超千家面向东盟的外贸企业搭建合作桥梁，提供招商引资、供需对接、金融服务等综合支持，助力企业拓展全球市场。

此外，展区还设置“外汇大航海家”“智能货币识别”、AI智能眼镜等互动体验，让人工智能从技术概念变成可感知、可体验的金融场景。

走进位于南宁国际会展中心国家馆的中国银行品牌形象展区，一条跨越百年的全球化发展脉络徐徐展开。

展区以“向新而行 智慧未来”为主题，通过“百年传承、全球服务、智慧金融、体验与未来、东盟分支机构风采”五个篇章，集中呈现中国银行百余年服务国家对外开放的发展历程、全球化布局和服务中国—东盟开放合作的实践。

▲中国银行品牌形象展区

作为跨境金融服务主渠道银行，中国银行持续完善全球机构布局，截至目前境外机构已覆盖64个国家和地区，在东盟10个国家设立分支机构；同时，依托中银香港区域总部对东南亚地区的辐射带动作用，不断提升对东盟国家跨境结算、贸易融资、外汇避险、全球财资管理等综合金融服务能力，为企业跨境发展提供有力支持。

广西是中国—东盟开放合作的重要前沿。9月16日，平陆运河建成通航，中国银行作为牵头行之一参与40亿元项目银团贷款，并以10亿元新增授信助力激活“运河经济带”，推动运河“黄金通道”和展会“黄金平台”双向赋能，打开中国—东盟交流合作新篇章。

展区精彩亮相的同时，中国银行的金融服务也全方位升级。

中国银行连续23年将临时金融服务网点“搬到”东博会现场，并首次设置离境退税专区和服务点，围绕参展商、采购商和境内外客商的多元需求，提供涵盖支付结算、外币兑换、跨境金融咨询、离境退税等在内的一站式服务，并配备多语种工作人员，为境外客商提供更加便捷、顺畅的金融支持。

▲中国银行东博会临时金融服务网点

面向参展商户，中国银行在原有商户服务基础上进一步优化提升，实现现场申码、现场制码，让商户无需等待即可开展收款服务，更好满足展会现场移动支付需求。

服务不仅“驻”在网点，也“走”到人群中。中国银行组建身着中行红服装的流动宣传小队，深入展馆开展流动宣传，将跨境金融、支付结算、外币兑换等金融服务和相关知识送到参展商、客商身边，通过构建立体化、全方位的金融服务矩阵，让金融服务更贴近展会场景、更贴近客户需求。

▲中国银行在会场设立全方位金融服务矩阵