深圳入选“放心消费点亮工程”全国首批试点城市

深圳特区报讯（记者 张智伟）11月3日，2026年全国“优化消费环境月”启动仪式在福建省泉州市举行。活动上线全国放心消费平台（消费查小程序），正式启动放心消费点亮工程，深圳入选全国首批试点城市，与北京、杭州、嘉兴、福州、泉州、佛山、长沙、常德共同作为9个先行试点。

据悉，“放心消费点亮工程”是数字时代消费环境社会共治的一项创新举措。百度地图、京东、淘宝闪购、美团4家平台企业首批加入，与全国放心消费平台实时对接。消费者通过“消费查”小程序或线下扫码，即可查看周边放心消费商家的证照信息、门店实景、服务电话与消费者评价，在平台可实现“一键导航”前往商家经营地址、“一键电联”售后客服、对商家按照一星至五星“一键评价”。目前，首批已有超1万个放心消费单元、100个放心消费集聚区入驻平台。

深圳入选首批试点，得益于放心消费建设体系的持续探索。在深圳，放心消费落到衣食住行里的具体体验。围绕大家最关心的质量、价格、计量、预付、维权方面，深圳市市场监管局紧盯重点消费场景，破解消费痛点难点，创新打造质量放心、价格称心、计量诚心、预付安心、维权舒心等“五心赋能”放心消费建设体系。

截至目前，深圳已在深业上城、莲塘口岸、大鹏所城等重点商圈、口岸、景区建成15个放心消费集聚区和1360家放心消费单元。在“消费查”平台上，深圳的放心消费商家将与全国超万家入驻商户一同接受消费者“一键查阅”。