智东西（公众号：zhidxcom）




作者｜李水青




编辑｜云鹏



智东西3月21日报道，在昨日举办的2025-2026阿里妈妈未来商业奖年度盛典上，


阿里妈妈


推出其


超级经营智能体引擎——“AI万相”


，宣告开启以“


多智能体协同


”为核心的全新经营范式。



淘天集团阿里妈妈商业化运营中心总经理树羊谈道：“‘AI万相’具备独立思考、全链路调度与闭环交付的能力，商家只需要下达经营指令，‘AI万相’负责从拆解任务到交付成交的所有复杂环节。”



“AI万相”以LMA大模型为技术底座，通过


万相智识、万相智品、万相智造、万相智投


四大Agent实时协同工作，驱动全域经营范式的深度重塑。它从过往“根据关键词找流量”的被动逻辑，通过深度链接消费者意图，实现从流量抢占到意图驱动的关键跨越。



在这一进程中，“AI万相”展现了由单一大模型向多Agent协同进化的合力：





万相智识


作为


意图识别Agent


，实时捕捉消费者兴趣动向，匹配商家供给；





万相智品


作为


商品理解Agent


，自动重构商品卖点，将商品从枯燥的物理描述翻译为高阶的情绪标签和场景意图；



在内容与投放环节，


万相智造


则利用AIGC创意能力秒级


生成千人万面的差异化素材


，确保创意与人群意图的精准对位；



最后


万相智投


作为


投放优化专家


，商家只需设定预算和ROI目标，剩下的路径规划与实时调优均由万相智投自主完成。



四大Agent能力成功串联起从洞察到交易的端到端闭环，真正做到了“意图在哪里，成交就在哪里”。



值得关注的是，阿里妈妈此次加码投入“


无界智惠券


”发放，加大平台对于商家经营的扶持力度。在“AI万相”的驱动下，智惠券通过全链路AI能力识别值得激活的用户群，以精准触达犹豫或沉睡的人群，让平台补贴成为放大商家经营成交的强效杠杆。



据悉，“AI万相”上述能力正在全面注入


阿里妈妈百灵、万相台AI无界、UD智汇投


等产品。商家无需学习繁琐的新工具，在原有的操作界面背后，“AI万相”驱动的智能体工作流已在静默运转。



阿里妈妈“AI万相”的推出，不仅是一次技术的迭代，更是赋能百万商家跨越存量竞争、在AI经营时代握紧长期增长确定性的核心力量。



回望过去一年，商品、服务与AI应用的结合进入新阶段，近1.4亿用户通过千问app体验AI购物，AI已快速渗透进人们的日常消费决策中。而在商家侧，各大品牌也通过各自的AI实战，将AI融入进经营决策之中。



在盛典现场，荣获年度巅峰品牌经营大奖的海蓝之谜便提供了一个生动的样板：品牌通过AI数据洞察精准捕捉轻熟女性护肤痛点，利用AIGC能力制作定制化投放素材，实现了


点击率大幅提升25%，ROI 提升35%。




增长背后，透露出一个明确信号：AI正成为挖掘商业增量、提升经营确定性的关键，而商家们也迫切期待借助平台，将这些领先的AI能力内化为经营底座。