诡异广告惹争议，网易云音乐道歉

近日，网易云音乐的一则

AI

生成的视频广告因人物形象异常引发热议。

视频中，该广告画面中男性角色脖子

180

度扭向背后，身体却保持静止，诡异姿态被网友截图传播至社交平台，部分用户反馈

"

被吓到

"

。

有网友发文称：“跳出来的网易云广告脖子扭到后背去了，网易云投广告能不能严谨点？”

对此，

4

月

14

日，据南方都市报报道，网易云音乐相关负责人向记者表示，“抱歉给用户带来不好体验，相关素材已下线。”

另据新浪科技报道，

14

日晚间，网易云音乐方面表示：

“

我们关注到关于平台相关广告素材问题的反馈。经核实，问题原因为：合作平台未经许可，对广告素材进行

AI

二创改动。我们已第一时间要求合作平台下线相关错误改动素材，并要求其进行相应整改。抱歉给大家带来不好的体验，感谢用户朋友的关注和监督。

”

业内人士分析，此次事件暴露出

AI

技术应用中人工审核环节的薄弱，平台应加强内容把关。有网友表示，该广告画面未标明

“AI

生成

”

。

值得注意的是，在刚刚过去的

2025

财年，网易云音乐在财报中还特意提到，公司继续降本取得成效，尤其是在广告投放方面更加审慎。

根据网易云音乐于

2

月

11

日最新公布的财报，

2025

年，网易云音乐营收

77.59

亿元，同比下滑

2.4%

。

分业务来看，

2025

年，公司在线音乐服务收入

59.94

亿元，同比增长

12%

。其中，受会员订阅规模拉动，订阅收入

50.53

亿元，同比增长

13.3%

。虽然会员收入增长，但网易云音乐的月活用户数却有所下滑。财报数据显示，

2023

年其月活跃用户数约

2.06

亿；

2025

年这一用户数下滑至约

1.47

亿。

此外，社交娱乐服务及其他收入

17.65

亿元，同比下滑

32%

。公司称其主要原因是，

2024

年底版本更新后，云音乐直播入口关闭所致。

值得一提的是，虽然营收下滑，但是盈利能力却得以提升。同期，网易云音乐经调整归母净利润

28.60

亿元，同比大幅提升

68.2%

。网易云音乐对此表示，净利润提升主要来自确认递延所得税抵免

7.47

亿元，因全资子公司产生的累计税项亏损确认递延税项资产而导致。剔除该影响后，网易云音乐

2025

年实现经调整归母净利润约

21

亿元。

据网易云音乐方面的分析，净利润增长的主要原因是公司在降本增效方面的举措取得成效。

2025

年，网易云音乐销售费用

4.09

亿元，同比大幅下降

33.2%

，公司推广及广告投放更趋审慎，强调投放效率与转化效果。同年，管理费用同比下降

4.4%

；研发费用同比下降

2.3%

，主要由于技术资源利用率提升、研发投入结构更加聚焦核心产品与

AI

能力建设。

2025

年，该平台引入

RBW

、

StarShip

、

Shofar Music

等

K-POP

厂牌资源，补充日韩及粉丝向内容矩阵，同时丰富华语热门曲库及影视原声（

OST

）内容，强化说唱、欧美音乐等特色品类供给。截至

2025

年底，网易云音乐注册独立音乐人超过

100

万名，累计上传曲目超过

560

万首。