中国联通首季净利下滑18%,运营商“Token”转型待加速
4
月
21
日晚,中国联通公布
2026
年第一季度财报:期内实现营业收入
1028
亿元,同比微降
0.5%
;归母净利润
21.37
亿元,同比大降
18.0%
;扣非净利润
18.75
亿元,同比下降
17.54%
。
此前一天,
4
月
20
日,中国移动也公布了一季报:期内营业总收入
2665
亿元,同比微增
1.0%
;归母净利润
293
亿元,同比下滑
4.2%
,连续第二个季度同比回落。扣非净利润
279
亿元,同比下降
3.46%
。
财报数据显示,两家运营商一季度利润承压,其中一个共同因素是电信服务增值税政策的调整。自
2026
年起,境内通过固网、移动网等提供手机流量、宽带接入等服务的业务,适用税目由“增值电信服务”调整为“基础电信服务”,增值税税率由
6%
上调至
9%
。摩根士丹利此前预计,受增值税调整影响,中国联通今年首季纯利同比下跌
14.7%
,实际跌幅
17.6%
略超预期;中国移动首季纯利下跌
8.3%
,实际
4.2%
优于预期。
此外,在成本端,中国联通营业成本784.26亿元,同比下降1.33%;销售费用、管理费用、研发费用等成本161.85亿元,同比增长3.1%。中国移动一季度营业成本
1989
亿元,同比增长
3.2%
,明显快于
1.0%
的营收增速;研发费用同比激增
22.3%
至
39
亿元,管理费用和销售费用分别增长
0.9%
和
1.3%
,公司持续加大
AI
大模型、算力基础设施等前沿领域的研发投入。
值得一提的是,华泰证券研报指出,中国移动一季度网络运营及支撑成本同比下降
0.87%
至
751.7
亿元,折旧摊销费用同比下降
0.49%
至
476.9
亿元,体现了经营效率的提升。
在业务结构上,传统业务增长见顶、新兴业务尚在培育期,“此消未能彼长”的格局令运营商的转型“阵痛”难以回避。

统计数据显示,截至
2
月末,中国联通、中国移动、中国电信这三家基础电信企业及中国广电的移动电话用户总数达
18.26
亿户,比上年末减少
100.1
万户,移动用户规模首次出现下降。与此同时,
5G
移动电话用户达
12.35
亿户,占移动电话用户的
67.6%
,渗透率已近七成,增长空间日趋收窄。这表明语音、流量等传统通信业务的增长天花板已经到来。反应到财报数据中,中国移动一季度主营业务收入
2199
亿元,同比下降
1.1%
。
在传统业务增长见顶的背景下,运营商开始将战略重心转向“
Token
经营”——以
AI
服务的核心价值单元
Token
(词元)为计量标准的新型商业模式。
2026
年,“
Token
经营”正取代“流量经营”,成为通信产业的核心话语体系。
Token
经营的本质,是运营商从“卖带宽、卖流量”的管道模式,转向“卖算力、卖模型、卖智能服务”的价值模式。过去运营商的核心经营逻辑是“流量经营”,以带宽、流量为核心计量单位;而
Token
经营则是“价值经营”,核心是从“通信服务商”向“
AI
服务商”的角色跃迁。
从财报数据看,转型已初步显现成效。中国联通算力业务收入达
154
亿元,同比提升
8.3%;
其中智算中心收入同比提升
11.7%
,联通云服务近
44
万政企大客户;云智产业付费用户超1.1亿户,净增549户。中国移动“其他业务收入”同比大增
12.7%
至
466
亿元,在整体营收中占比接近
17.5%
,主要对应云计算、算力租赁、数字政务、智能服务等新兴业务板块。
从战略布局看,中国联通将“算力”作为核心赛道之一,持续强化云网融合战略布局。中国移动今年在集团层面单独设立了算力专项办公室,这是运营商体系内首次在集团层面成立此类高规格机构。此外,中国移动首次明确了通信服务、算力服务、智能服务三大业务布局,计划
2026
年规模化推广
1500
万台
AI
终端。
资本开支的倾斜进一步印证了战略转向。
2026
年中国联通资本开支预计在
500
亿元左右,算力投资占比超过
35%
,规模超
175
亿元。中国移动资本开支计划
1366
亿元,其中算力网络和智能网络资本开支分别增长
62.4%
和
19.8%
。这种“通信资本降、算力资本升”的结构性调整,意味着运营商正在将过去十年投向
5G
建设的资源,重新配置到
AI
算力基础设施上。
然而,转型并非一蹴而就。尽管新兴业务增长亮眼,但其体量还不够。无论联通还是移动,传统主营业务占比仍超
80%
。终端专家、联通华盛通信副总经理陈丰伟此前曾警示,当前通讯行业最大的风险是把
Token
经营做成“流量套餐
2.0
”,继续沿用套餐思维、补贴思维、价格战思维,最终再次陷入简单管道化模式。
Token
经营不是计量单位的简单替换,而是运营商从管道供给走向价值服务的系统性变革,需要运营商摒弃传统路径依赖,走场景化、服务化、生态化路线。
