京东X灵御智能达成战略合作 TA机器人在七鲜“上岗”推动机器人走进开放场景
近日,京东与北京灵御智能科技有限公司(简称“灵御智能”)正式签署战略合作协议。双方将围绕产品共建、技术协同、营销推广、渠道拓展及产业基础设施等领域展开深度合作,打通从技术研发、产品研发到市场推广、场景应用的全链路,推动具身智能机器人加速商业化落地。借助京东在供应链、零售渠道和应用场景等方面的能力,灵御智能将进一步拓展机器人产品规模化应用。

灵御智能创始人兼CEO金戈表示,京东开放的零售、物流等真实应用场景,将为灵御智能提供更多机器人产品测试和优化机会。通过在实际商业环境中的持续验证,灵御智能将积累更多场景数据,进一步提升产品能力,加快机器人面向市场的迭代升级。
开放实景落地:TA机器人在七鲜超市“上岗”
当前,机器人应用多集中于工厂、封闭仓储等环境,相比之下,开放零售场景面临更复杂的人流变化、空间环境和任务需求,是检验机器人实际应用能力的重要场景。
作为首批在开放实景中实现规模化落地的具身智能企业,灵御智能旗下TA系列机器人已在太原京东七鲜超市实现常态化运营,进入真实营业环境开展服务。在面对流动顾客、复杂动线等实际场景时,TA机器人能够完成试吃试饮递送、理货上架、客流引导宣传等任务,为零售场景提供智能化服务。
太原七鲜门店的落地实践,既验证了灵御机器人在开放实景中的商用价值,也为双方深化合作积累了扎实的实景经验。根据本次战略合作协议,灵御智能将成为京东机器人相关业务的优先签约与采购合作方,持续入驻京东七鲜线下门店开展实际运营。未来,灵御智能将陆续把机器人部署至北京、天津的七鲜门店,加速拓展线下点位,通过更深入的零售岗位实战积累第一线真机数据,加速具身智能在零售场景的落地。
从单点门店验证到多城市批量部署,七鲜体系的开放实景落地,既是双方合作的起点,也是灵御智能商业化能力的核心佐证。以此为基础,双方将合作边界从单一场景应用,延伸至全产业链的深度协同。
全链路协同:京东携手灵御推动机器人商业化落地
从七鲜门店的场景验证升级为全链路战略合作,本次合作覆盖产品、营销、渠道、产业基建四大维度,构建起从技术研发、场景验证到商业推广的完整产业闭环,为行业提供从实验室到真实场景的完整范本。
在产品层面,京东将开放行业品类洞察与用户消费数据能力,与灵御智能共同打造适配市场的消费级产品,并依托JoyInside与JoyAI大模型优化智能交互体验。
在营销推广层面,双方将通过精细化用户运营实现跨品类精准触达,京东将整合站内核心资源等全域营销资源,提升灵御智能产品市场认知,加速机器人产品走向更多用户。
在渠道拓展层面,双方将构建“线上+线下+海外”的立体化布局。京东主站将作为核心线上阵地推广灵御品牌产品,未来通过京东国际拓展海外市场;线下将开放全国2万余家超体业态,沉淀商超机器人一体化解决方案,并围绕巡检、导览、清洁等场景共建行业应用方案。
在产业基础设施层面,京东产发的RoboBase产业底座能力将向灵御全面开放,提供研发、生产、测试及仓储物流所需的标准化、智能化产业空间,并共同打造“机器人产业创新基地”。
此次战略合作的签署,标志着京东与灵御智能合作从单一产品应用走向产业链深度协同。依托京东多元场景生态与灵御智能核心技术能力,双方将持续推动机器人产品创新、渠道拓展和产业生态建设,加速具身智能机器人在零售、服务、工业等更多真实场景中的规模化应用。
