赵一鸣64元牛肉干复称仅17元?店长称秤和操作没问题 创始人赵定怎么看
运营商财经网 食品酒业频道 周颖/文
近日,“曝赵一鸣4块牛肉干64元复称仅17元”等话题登上热搜,但商家却称秤和操作都没问题?

据报道,河北沧州一顾客在赵一鸣零食店购物,结账发现4块牛肉干重量0.299kg,收费64.58元,复称后实际重量仅0.08kg,对应价款17.29元,且复称后发现小票上的商品全都多算了分量。
对此,涉事门店老板回应称,查了监控店员操作没问题,秤也没问题,不知道系统是怎么识别的,并表示,错了就是错了,店长道歉了,协商给整单3倍的赔偿,但“顾客不依不饶要投诉”。
从店长回复中可以看出,其依然没发现称重不准的问题所在,也就是说,很可能还有其他受害者。毕竟在量贩零食门店,称重计费是一种普遍的计费方式,而一旦其产品计量出现问题,那么遭遇“缺斤少两”的可能不止一两个消费者。
事实上,这并非是赵一鸣首次被曝称重问题。今年7月,有消费者在赵一鸣购买了单价为每公斤77.6元的恰恰每日果仁,门店称重103g计费7.99元。但该消费者复称后发现该袋坚果实际仅为40.7克,而上门维权时商家态度强硬,带秤二次上门对峙后,店家才以店员操作失误为由退还差价。
此外,2024年3月,安徽马鞍山市一家赵一鸣门店就因使用未经检定的计量器具,被安徽马鞍山市含山县市场监督管理局进行行政处罚。

据悉,赵一鸣由赵定2019年在江西宜春成立,但在2023年却和另一量贩零食品牌“零食很忙”进行合并,成立公司鸣鸣很忙。2026年1月,鸣鸣很忙顺利在港交所上市。
而在2025年,鸣鸣很忙实现营业收入661.70亿元,同比增长68.2%,净利润也同比大幅增长180.9%至23.29亿元,门店总数扩张至21948家,其中加盟门店达到21927,占比99.9%,自营门店仅21家。
运营商财经网食品快消部主任刘慧敏表示,作为以称重计费的量贩零食,门店多次被曝称重问题,这显然会损害品牌形象与消费者的信任,鸣鸣很忙对此不能置身事外。
(责任编辑:周颖)
