支付宝：商家智能体踊跃接入“阿宝” 部分开发需求已排到明年

在8月17日举行的支付宝AI生态大会上，支付宝披露：旗下智能体“阿宝”已完成万余项服务AI化接入，服务跨端已支持5大手机品牌、16家主流车企；同时发布首个全栈智能体商业底座及多智能体跨端互联AHA协议体系，联合千问、华为、OPPO、比亚迪、吉利等20余家企业共建智能体互联生态。

支付宝事业群总裁李俊透露，自7月支付宝AI开发平台上线以来，商家接入需求踊跃，部分开发需求已经排期到明年。

智能体商业正从概念走向真实场景。继支付宝超级服务智能体“阿宝”开放测试以来，已完成万余项服务智能化适配，覆盖出行打车、餐饮点餐、文旅景区、政务民生等八大核心场景。目前麦当劳、蜜雪冰城、瑞幸、高德打车、滴滴等头部品牌，以及德邦快递、圆通快递、丰巢等本地生活服务商已陆续接入。

会上还公布了支付宝“阿宝”跨端互联的进展：手机端已与5家主流手机厂商打通跨端协同办事能力，合作厂商市场份额超70%，为智能体手机的办事能力提供了行业参考路径；车端服务覆盖16家主流车企品牌，并与60余家车企达成定点合作；智能眼镜、手表、大模型App等新兴终端也同步落地。

今年7月，OPPO与支付宝实现智能体跨端互联，“小布”接入“阿宝”近200项服务。OPPO方面透露，双方Agent（智能体）合作为OPPO用户一次性接入多项智能服务，也带动支付宝在OPPO手机上的活跃度新增200多万。

蚂蚁集团首席执行官韩歆毅表示，智能体商业将在未来6-12个月迎来爆发，智能体将成为用户与商家间的“新载体”，打开以意图为核心的新商业生态。