多重冲击之下,百度不知道如何做搜索了
界面新闻记者 |
界面新闻编辑 |
文姝琪
8
月
2
0
日
,
新任
百度
A
pp
研发中心负责人
何径舟
首次
公开
亮相
,
他
带来
了
两项搜索的产品
升级
。
其中
一项
是
搜索结果形态"GUI通识卡片"
。
在
体验
交流
时
,
一位
百度
负责
产品
的
人员
向
界面
新闻透露
,
这是
其
首创
的
"整页可交互"的搜索结果形态
,
能够
把
知识卡片、步骤图解、可交互动画整合成一个完整页面,目前覆盖数理化
的
全部
高频考点。
界面
新闻
在
百度
A
pp
搜索
“
勾股
定理
”
,
"GUI通识卡片"
就会
展示
出来
。
其通过
图形
展示
勾股定理
的
原理
,
用户
还可以
随意
变换
三角形
两条
直角边
的
长度
。
用户
在
百度
A
pp
搜索
“
文心
老师
”
,
还可以触发拍照
解题
的
交互
模型
,
A
I
向
真人
老师
一样
一步步
讲解
解题
步骤
,
用户
有问题
可以
随时
打断
提问
。

图片来源:界面新闻截屏
另一款
产品
是
文心助手任务引擎2.0
,
能够
帮助
用户
完成
P
P
T和分析报告制作、
定时任务
,
和
市场
同类
产品
的
差异
点
是
完全
免费
。
何径舟
在
沟通会
现场
向
界面
新闻
等
媒体
表示
,
A
I
时代
,
搜索
结果
不再
是
简单
的
信息
罗列
,
百度
希望
把
可交互
、
可使用
的
产品
交给
用户
,
并
在此
基础上
探索
产品
的
创新
。

百度
积极
寻求
产品
创新
背后
的
原因
是
,其搜索
产品
受到
了
豆包
、
千问
等
A
I助手
类
产品
的
冲击
,搜索产品的
交互范式、流量分配、底层商业模式都在发生结构性重构
。
最新
发布
的
财报
显示
,
今年
第二季度
,
百度
A
pp
月活
用户
规模
为
6
.
4
4
亿
,
相较于
去年
同期
下降
9100万
,
相较于今年第一季度
下降1100万
。
在用户流失之外,搜索广告营收下滑是让百度更为棘手的问题。财报
显示
,
今年
第二季度
,
百度
的
线上
营销
收入
为
131亿元,同比下降19%
。
但这两项升级更新是产品细节层面的调整,
很难
说
能够
为百度逆转当下的困局带来多少实质性的改变。
一位
搜索
领域
的
产品
人士
告诉
界面
新闻
,这两项
产品
升级
解决
的
需求
都
不
是
用户
使用
搜索
的
核心
需求
,
更像
是“为了做而做,什么产品火了就要跟风做的感觉”。
从去年
开始
,
百度
就在
探索
对
搜索
产品
的
改版
。
据
一位接近百度的人士
透露
,
百度变革的
核心
思路
是
把
大模型
和
搜索
融合
,提升
用户
体验
。
当时
,
时任
百度
搜索
总经理
赵世奇
给出
的
解法
是
支持
长句
和
模糊
搜索
,
搜索结果的呈现也不再局限于现成的信息
,
还要提供帮助
用户看天气、订
酒店
等
服务
内容
,
并
通过
A
I
G
C
补齐
百度
搜索
在
移动
互联网
时代的
内容
生态
短板
。
赵世奇
对
百度
搜索
的
产品形态进行
了
1
0
年
以来
的
最大
改版。但内容
生态
和
服务
上面
的
构想
还
没
来得及落地,他就
在
今年
3
月
离职
。
继任者
何径舟
此前
在
百度
负责大模型算法相关工作
,
由此
可以
看出
百度
解决
搜索
困局
的
思路
仍然
是
大模型
和
搜索
融合
。而从
沟通会
释放
的
信息
来看
,
他
的
解题
思路
不再
是
花力气
培养用户原本没有的需求
和
兴趣
,
而是
回归
已有
的
需求
,
降低
使用
门槛
。
上述搜索领域的产品人士表示,百度搜索在用户和商业化上的困局不仅仅是AI带来的,也包括百度自身的搜索结果质量变差、用户转向小红书搜索内容等,是一个多重因素共同作用的结果,“很难简单靠某个产品形态和功能的改变逆转。”
更为
关键
的
是
,
搜索
引擎
本身
就是
一个
成熟
的
产品
,
产品
本身
可
改动
的
空间
也
并不大
。
从
全球
范围
来看
,
谷歌虽然持续将AI能力嵌入搜索,但其核心产品形态和商业模式并没有发生根本性变化,搜索框、关键词匹配、结果页面以及广告体系仍然构成
谷歌
搜索
的
基本
框架
。
从
国内
来看
,
还在
搜索
引擎上
持续
投入
的也
仅
剩下
百度
、
阿里
旗下
夸克
等
为数不多
的
几家大厂。
面对
冲击
,
夸克
并没有
激进地重构搜索的产品形态,
而
仅仅
是
让
用户
自由
地
切换
搜索框
和
A
I
助手
产品
。
一位
夸克
内部
人士
对
界面
新闻
表示
,
A
I
助手
产品
对
搜索
的
冲击已经无法
回避
,
但
夸克
内部
的
判断是
搜索
并不会
完全
被
A
I
助手
产品
取代
。
“
用户
想要
寻找
某个
问题
的
答案
,
A
I
助手
产品
的
效率
更高
,
但
转账
、
支付
、预订等
非常
复杂
的
任务
,
用户更倾向于
通过
搜索
找到
对应
的
网站
来
自己
操作
,搜索引擎应该把这部分需求满足好。
”
但从
百度
在
搜索
产品
上
持续
的
“
折腾
”
来看
,
其
对
搜索
的
定位
并不
满足
于
仅仅服务用户
的
部分
需求
,
仍然
想做
一个
AI时代大而全
的
流量
入口
,用户无论是寻找一个答案、一个网站、一项服务,还是完成一次预订
,
都要
从百度出发
。
在
当下
的
市场
环境
,
这种
想法
已经
很难
通过
产品
的
迭代
升级变成现实。
百度则寄希望于组织调整,通过不断换帅和调整业务架构,
寻找到
突破性
的
解法
。
百度
在
搜索
产品
上
持续
的
“
折腾
”
,
并不是
在
一个
确定
的
方向
上
加速
,
而
是
不知道AI时代一个大而全的搜索入口应该怎么做——这才当下百度搜索最大的困境
。
百度
找不到
答案
,
就要
继续
面对
用户
流失
和
广告
收入
下滑
的
双重压力
。
