警惕AI应用新风险,美国银行提示客户勿向AI助手泄露网银密码
发布时间:2026-10-29来源:AI 技术本身
【环球网科技综合报道】10月29日消息,据TechCrunch报道,美国银行近日向其客户发送题为《AI 时代的财务保护》的提示邮件,警示广大用户切勿将网上银行用户名、密码等账户凭据提供给各类 AI 助手、AI 智能体等外部服务,筑牢数字时代个人金融安全防线。
邮件明确提示客户,若主动对外分享网银账户信息,由此引发的相关风险与责任将由用户本人承担。
随着人工智能技术快速迭代,谷歌、OpenAI、Anthropic 等企业开发的 AI 智能体,已可实现跨应用执行多项操作,功能能力持续提升。但金融领域风险随之显现,部分用户尝试将个人银行账户交由 AI 开展操作,存在显著安全隐患。
据了解,美国多家大型银行监测到,一些未经官方许可的第三方 AI 智能体存在访问客户网上银行账户的情况,部分 AI 执行行为甚至超出用户原本下达的操作指令。针对这一现象,摩根士丹利已对相关第三方 AI 智能体采取屏蔽措施,摩根大通、花旗银行也在收紧对应访问权限,防范账户异常访问风险。
业内相关分析指出,该类风险矛盾焦点集中在权责划分层面,并非完全来自 AI 技术本身。银行方面难以有效判别 AI 智能体是严格遵照用户指令开展操作,还是实施了未获授权的私自操作。一旦发生账户资金异常等问题,容易出现责任认定纠纷,目前整个金融行业尚未形成成熟完善的处置方案。(纯钧)
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