AI 终端混战:谁在做加法,谁在重写规则
继
OpenAI
近日被曝正在加速研发首款
AI
智能体手机之后,又一模型厂商入局
AI
终端赛道。
7
月
13
日,基础大模型公司
阶跃星辰
(以下简称
“
阶跃
”
)在上海举办
“
新一代智能体战略发布会
”
,正式推出其首个大模型原生
AI
终端品牌
STEPX
,并同步推出全球首个智能体原生操作系统
Step Agentic System
(也即
“Step AOS”
),以及个人智能体
Amoo
和首款大模型原生智能体手机
STEPX Neo
。
过去一年,
AI
终端赛道持续升温,
AI
眼镜、
AI
耳机、
AI
玩具等品类投融资事件不断,国内外厂商也纷纷加码,例如理想汽车推出
AI
眼镜
Livis
,阿里一次性发布
6
款夸克
AI
眼镜,
Google
首次公布智能眼镜
Project Aura
的关键细节,荣耀另辟蹊径推出机器人
Robot phone
。而随着字节的豆包手机上市后在二手市场火热,这场
AI
终端热潮达到新的高点。
进入
2026
年,
OpenAI
被曝正在加速研发首款
AI
智能体手机,目标在
2027
年上半年实现量产;近日,阶跃也正式入局,推出首款
AI
智能体手机及配套终端布局。两大模型厂商同步加码,全球
AI
产业的竞争正从模型能力的比拼延伸至终端入口的竞争。
在多方混战中,因各自站位不同,布局
AI
终端背后各有考量,使用的战略和技术方案也各异。
01
多方入局 AI 终端混战:
模型厂商和手机厂商最焦虑
多方下场,其中行动最激进的当属
OpenAI
。
7
月
10
日,苹果公司向美国加州北区联邦地区法院提起诉讼,指控
OpenAI
及其多名高管联同苹果前员工,在挖角过程中系统性窃取苹果公司硬件核心技术。苹果在诉状里直接指出,这不是个别员工的小动作,而是
OpenAI
高层授意的系统性盗窃。
OpenAI
正不惜代价、大举进军
AI
手机赛道,其野心昭然:想打造
“
模型
+
系统
+
硬件
”
闭环,复刻苹果模式。
其最大的软肋是没有自有分发渠道,
ChatGPT
依赖苹果、谷歌的应用商店与操作系统,掌控权在他人手中,随时可能被降权。
而
OpenAI
下场做硬件,本质是想摆脱
“
寄生在他人系统里的
app”
身份,直接成为用户第一入口,从而绕开应用商店的审批与抽成。通过硬件建立用户粘性和数据闭环,避免沦为无定价权、无用户关系的纯
API
供应商。
相较
OpenAI
,苹果焦虑更甚,硬件人才频繁被模型巨头挖角,传统手机业务受
AI
冲击,必须向
AI
手机转型。苹果布局
AI
手机是防御性的,核心是守住已有的
iOS
系统和
iPhone
硬件构成的现有入口(它缺的只是模型能力),从而避免下一代交互方式被
AI
企业抢占。
如果有一天,用户打开手机,第一个看的不是
iOS
或
Android
界面,而是
OpenAI
的
AI
层,游戏规则彻底改变:
这意味着
AI
助手取代操作系统变成连接人和手机的
“
真正的交互入口
”
,如果苹果的
AI
能力跟不上,哪怕用户手里的设备依然还是
iPhone
,实际的交互权也会旁落到别的
AI
上,
iPhone
就从入口退化为
“
一块屏幕
”
。
这时,谁的
AI
能力更强,谁就接近真正的
“
入口
”
。
这是传统手机厂商面临的共同焦虑,以至于国内小米、华为、
oppo
等一众手机厂商近几年纷纷加大在
AI
上的投入。
在这场终端入口争夺战中,占据了硬件和操作系统生态的头部手机厂商拥有天然优势,但硬币拥有两面,对于苹果、小米这样的巨头来说,
app
生态成为转型过程中最大的掣肘。
“
一句话
”
操作
app
这种交互方式,本质上是让
AI agent
代替用户完成操作,绕开了
app
原有的界面与交互路径。这意味着开发者精心设计的产品体验、广告位、内购转化等环节都可能被架空,因此这种模式必然会遭到
app
开发者的抵制,手机厂商也不得不权衡开发者的利益。
为了不跟
app
厂商正面冲突,一些头部手机厂商设计智能体手机时选择
“MCP
协议方案
”——
把
app
功能变成可被
AI
跨应用调用的模型,但需要
app
厂商
“
主动开门
”
,可因为数据隐私与流量入口等问题,目前愿意开门的很少。
美国市场则不同,在跟
app
厂商博弈中,苹果和
Google
手机更加强势,直接从操作系统入手,逼着所有
app
把门打开。
例如苹果开发了一套
app intents
框架,你的
app
想被
Siri
调用,就必须按照苹果的规则,把
“
发邮件
”“
改照片
”
这些能力一一登记下来。代价是这套迁移需要时间,开发者得一个个功能地去改。
Google
手机走的是“
A2A
(智能体互联)”路线
——
在操作系统层面定义一套新规则,让
app
主动开放接口,并在其监督下被调用。这套规则能被推行,关键在于操作系统对应用生态的协调权:
App
厂商要在安卓生态内生存,就得适配这套新规。
当前最直接有效的方法是豆包
AI
手机采用的
“GUI Agent +
系统级权限
”
路线。去年年底,
“
豆包
” AI
手机横空出世,迅速引爆科技圈,首批
3
万台在发售当日售罄。
其硬件配置并无惊艳之处,引发讨论的是其内置的
AI
助手
“
豆包手机助手
”
实现了跨应用自动执行复杂任务,用户只需要对豆包手机助手说一句
“
帮我订一杯最便宜的咖啡
”
,它便能在多个外卖平台间比价、下单,全程除了付款只需要人工确认一步,其余全自动完成。
这种复杂长链条的跨
app
编排能力,此前手机厂商在发布会
PPT
上讲了很多年,豆包是第一个相对流畅落地的。
“GUI Agent +
系统级权限
”
路线的关键是豆包拿到了
Android
系统的高危权限
INJECT_EVENTS
权限,相当把豆包助手设置成了操作系统的一部分,允许它像人一样点击滑动、输入。这样智能体在操作手机时,不需要
app
厂商配合开放接口,便能随意操作任何
app
。成功绕开了
app
接口授权难题。
但该路线本质是应用层整合而非底层技术突破,一旦
app
厂商针对性防御,这个方案就会失灵:上市仅仅几天后豆包
AI
手机便遇阻,微信、淘宝、美团等头部
app
纷纷限制其登录和
AI
操作,理由是安全风控。
在设计
AI
智能体手机时,无论是
MCP
方案,苹果的
app intents
框架,还是豆包的
“GUI Agent +
系统级权限
”
的路线,本质都是为了拆掉系统里
app
的围墙,方便各家的智能体调用。
而大模型厂商阶跃不同,他们认为智能体时代,真正的
AI
终端,应该从
“
重构其底层范式
”
出发
——
让系统就不能只为
“
人
”
而造,一个
“
人机共生
”
的系统尤为关键。
所以选择从零打造一个为智能体设计的生存环境:不是
“
给手机加
AI”
,不是
“
让智能体当访客
”
,而是
“
让智能体成为系统的原住民
”
。全球首个智能体原生操作系统
Step AOS
(
Step Agentic-native OS
)应运而生。
02
范式革命:从零打造一个智能体系统
当前行业的
“AI
手机
”
,普遍做法是
“
传统
OS + AI”——
把大模型接入操作系统,但智能体在系统里永远是一个访客,无法突破三堵墙的障碍。
记忆墙、决策墙和行动墙。智能体记不住用户,难以自主完成复杂任务的判断,更无法系统的替用户完成各种任务。
这三堵墙是过去六十年里人机交互的惯性产物,要打破这三堵墙,重点在于
“
人和终端和智能体的交互
”
。而
Google “
A2A
”
、
“GUI Agent +
系统级权限
”
等前述方案本质上都是在旧系统上给
AI
打补丁,还是「人的操作」。
为此,阶跃从零打造了智能体原生操作系统
Step AOS
(
Step Agentic-native OS
)。
Step AOS
整体由阶跃
Step
模型矩阵提供能力支持,阶跃智能体原生
OS
(
Agent-native OS
)提供行动底座。这是⾏业唯⼀的
AI×OS
的乘法架构,而非简单的
AI+OS
的加法叠加,从而带来指数倍的系统能力提升。(如下图所示)。

Step AOS
与其他方案最根本的区别在于:它为了智能体的完美运行,从零开始重构系统底层,将模型作为
“
大脑
”
,全面贯穿智能体完整能力链路的各关键节点。
这带来智能体的三层革新:新设施、新能力、新交互。
新设施是指,传统操作系统的⼀切资源都围绕
“
⼈操作应⽤
”
来设计,
Step AOS
则专⻔为智能体重新分配硬件资源、重新调度
Android
、
Linux
、
RTOS
等系统能力。其中,原⼦能⼒引擎将原有系统的功能和服务拆解为适合
agent
调度和编排的原⼦化服务,并提供⾼效服务引擎和同意协议开放平台,向⽣态开放。
在此之上,带来记忆、决策执行与安全三大关键技术能力。记忆让智能体真正懂⽤⼾,决策与执⾏让它⾼效替⽤⼾办事,安全让⽤⼾放⼼把⾏动权交给它。
记忆方面,
Step AOS
构建了双域三步记忆结构:⽤⼾域让智能体记得⽤⼾、理解⽤⼾,智能体域让其⾃⾝知识与经验持续成⻓。
记忆遵循
“
记
―
理
―
忆
”
三步链路,⽇常交互中随时记录,后台⾃动整理沉淀,需要时精准召回,⽤⼾⽆需反复交代,智能体越⽤越懂你。该能⼒已在
Personamem
、
LongMemEval
等国际评测基准上达到
SOTA
⽔平,⽇常问答记忆召回最快仅需
15
毫秒,为同类最快。
通过上述智能体能力的提升,
Step AOS
重新定义了⼈与机器的相处⽅式
——
交互的部分重点不在于
agent
协议、
A2A
交互等发生的变化,而在于人和终端和智能体的交互范式的变革。即
人给予更少的输入,智能体根据上下文记忆、主动行动等,提供更多的输出。
其核心设计是交互范式从
“
操作驱动
”
转向
“
意图驱动
”
。传统操作系统中,用户通过
GUI
逐步下达操作指令,在智能体的
NUI
交互中,用户只需表达任务意图,理解、规划、执行的完整链条由智能体承担。
这一范式转换在信息流上表现为输入与输出的比例反转。传统交互中,用户需通过大量操作来输入信息,机器仅被动响应,输出有限。在智能体交互中,用户的输入被压缩至一句意图表达,记忆会自动补全用户身份、偏好与情境等其他输入;同时,智能体的主动思考使输出显著增加:任务规划、执行进度、推理依据乃至主动建议。
驱动这⼀切的,是阶跃星⾠覆盖基础模型与多模态模型的
Step“1+N”
模型矩阵。其中,刚刚发布的
Step Edge
端侧基座模型专为终端硬件定制,在
29
项权威基准评测中位列同类端侧模型第⼀。
Step AOS
不是让一个大模型干所有事,而是一个模型矩阵让每⼀件事都有最合适的模型。这是阶跃作为⼤模型公司的原⽣优势,终端⼚商不具备、也建不起来的壁垒。
基于
Step AOS
的三层能力,阶跃同步推出的新一代个人智能体阶跃
Amoo
,拥有操作系统级⾝份,能够跨应⽤调度、端云协同,并在多台设备间⽆缝接续任务。
Step AOS
已经搭载于同场亮相的大模型原生智能体⼿机
STEPX Neo
。
STEPX Neo
通过了首批《人工智能终端智能化分级》系列国家标准
L3
级别测试,这也是当前开放测试的最高级别。截至目前,
STEPX Neo
是已公开唯一获得
L3
级证书的智能体手机。
⾄此,在
AI
终端,阶跃构建起从模型、系统到终端的
“
模软硬
”
三位⼀体技术闭环。
03
智能体时代,一个“共生”的未来
虽然做
“
智能体时代唯一的用户入口
”
极具吸引力,但势必是对现有商业世界的一场庞大变革,似乎还太遥远。所以,这场
AI
终端入口的竞争,目前更多是被
“
恐惧
”
所推动。
手机厂商怕沦为纯硬件公司,大模型公司不想沦为无定价权、无用户关系的纯
API
供应商,两股恐惧汇入同一条赛道。
当年
Nokia
认为
Android
不一定是自己的方向,没能及时转身,被抛弃在智能手机时代之外。今天,苹果面临同样进退两难的境遇:既想保住
iOS
的封闭生态,又想抓住
AI
时代的机会。手机厂商的困境不是看不清方向,而是受制于现有的收入结构和组织关系,被绑住了手脚。

只有如阶跃这样没有负担的大模型厂商,一上来就对操作系统底层
“
动刀
”
,也才可能造出真正的
AI
终端新产品。
而在这场竞争中,
app
厂商的处境比较微妙,一直是移动互联网时代规则的制定者,却面临成为
“
被调用的接口
”
的威胁,但当下其筹码还足够大,它们手里握着的内容和服务本身仍不可替代。
在阶跃看来,智能体之所以能够理解意图并且完成任务,是因为智能体在记忆和成长的过程中已经完成了大量的前置工作,这就包括对用户使用
app
的不断学习、理解和调用。
所以,智能体时代并不意味着
app
会消失,而是以另一种方式存在,更加潜移默化地为用户提供服务。
与此同时,随着
“
人机
”
关系的改变,在用户授权信任的前提下,
A2A
(
Agent-to-Agent
)会成为新的生态合作范式。
对于阶跃来说,它更希望打造一个
“
共生
”
的未来。
(来源:雷锋网)
