京东牵手2026世界机器人大会，以全链服务赋能产业创新与场景落地

全球机器人行业即将迎来一场顶级盛会——2026世界机器人大会（WRC 2026）将在北京经开区北人亦创国际会展中心拉开帷幕。作为机器人领域规格最高、规模最大、影响力最广的权威展会，本届大会以“人机共生，产需共融”为主题，将汇聚全球顶尖科研机构、头部企业与行业精英，集中展示机器人领域的前沿技术、创新成果与产业资源，成为引领全球机器人产业发展趋势、推动技术协同创新与产业成果落地的重要平台。

京东与大会达成深度合作，正式成为2026世界机器人大会全球战略合作伙伴，并担任大会售后服务合作单位。双方将整合各自资源优势，实现深度联动与双向赋能，共同助力本届大会高品质呈现，为全球机器人产业的技术创新、场景普及与商业化落地注入新动力。

作为售后服务合作单位，京东将为大会现场的机器人提供全方位保障支持，确保展会期间各类机器人稳定运行。依托完善的物流仓储、运输、配送、安装调试及售后服务体系，京东不断提升机器人消费服务体验，让消费者能够轻松享受“买机器人上京东，送装服务好轻松”的便捷服务。

大会期间，京东将全面展示其完整的机器人产业链能力、全场景解决方案及最新业务成果。通过真实细分落地场景、成熟供应链体系与领先的人工智能技术，京东已构建起完备的机器人产业赋能生态，成为连接技术研发创新与商业化落地应用的关键桥梁。京东为机器人品牌提供从研发优化、场景适配、量产交付到落地运维的全周期赋能，有效解决行业场景落地难、规模化交付慢等痛点，加速机器人产品的商业化与规模化进程。

京东将在展会现场打造600平方米的沉浸式特色展区，以“技术迭代—场景落地—产业赋能”为主线，创新设置“赛博训练营”“实景产业园”“未来生活家”等特色板块，并设立专属新品发布舞台。其中，“实景产业园”将实景展示京东在零售、物流、数采、应急救援、医疗康养等领域的机器人作业场景，直观呈现智能机器人实训与产业落地的成熟模式。

京东还将正式发布机器人全场景一体化解决方案，聚焦行业痛点，围绕机器人精准选型、智能技术升级、多场景适配应用、全周期运维服务等核心环节，打造一站式、全链路的产业服务体系，为机器人产业发展提供全方位支持。

目前，京东已与200余家机器人品牌建立合作关系，业务覆盖陪伴、教育、工业、零售、物流、健康等多个领域。通过“智能机器人产业加速计划”，京东从产品定制、技术赋能研发、供应链服务、渠道联动、营销共建及行业标准建设等多个维度，助力机器人产品加速推向市场。

在数据积累方面，京东正建设全球最大的具身数据采集中心，计划在两年内完成1000万小时人类真实场景数据积累。全国首个具身数据采集社区已在宿迁落地运营，同时京东开源了行业最大的人类第一视角数据集EgoLive，已收到超百所高校和科研院所的使用申请，为机器人技术研发提供了重要数据支持。

大会期间，京东机器人志愿者服务团队将正式亮相，多款机器人将承担会场前台接待、专业导览讲解、互动拍照等多元化服务工作，让智能机器人走出展台，落地实景服务，直观展现产业实用价值。

京东服务通过行业领先的“赛博医疗体系”，为人形机器人、四足机器人、AI陪伴机器人等提供专业维修保养服务，涵盖基础维修、故障诊断、换电补能、测试鉴定、美容保养、设备回收等全场景需求。该服务已拓展至欧洲、中东、北美等核心市场多个国家，为全球用户提供便捷的机器人售后支持。

为方便用户预约机器人维修服务，京东服务频道将在大会期间上线“WRC大会同款”机器人服务专区。用户只需在京东搜索“京东服务”，进入服务频道点击“机器人维修”即可下单预约。专业工程师最快1分钟响应，并提供上门安装调试、功能校准、实操指导等全套服务，确保机器人到手即用。

京东工业将在大会上通过丰富的展品，帮助观众深入了解机器人复杂的构造和关键零部件。同时，京东工业将携手众多机器人核心零部件企业举办圆桌论坛，从上游供应链角度探讨如何让机器人从“可展示”转变为“能干活”，并共同发起“机器人零部件产业发展联盟”，通过标准化、规模化推动机器人产业高质量发展。