阿里“账本重写”：旧组织力犹存，新AI时代如何练就新“剑法”？

在商业江湖的变幻中，企业如同江湖门派，时常面临兴衰的考验。金庸笔下的笑傲江湖里，华山派、嵩山派等门派虽高手如云，却因对未来判断的偏差而走向衰落。如今，互联网巨头阿里也站在了类似的十字路口，经历着业务与组织的深刻变革。

8月20日，阿里公布了截至2026年6月30日的季度业绩，收入2689.53亿元，同比增长9%，而经营利润却同比下降57%，资本开支单季达676.8亿元，同比增加75%。这一季度，阿里对业务架构进行了大刀阔斧的调整，中国电商、国际电商和盒马被整合进阿里巴巴电商集团，云智能和平头哥合并为“AI云与算力服务”，模型实验室、千问C端和千问办公则被划入“AI实验室与应用”。这种调整并非简单的业务重组，而是阿里对市场变化的深刻回应，承认商业地图已发生根本性变化。

回顾中国互联网的发展历程，阿里与“入口”二字紧密相连。淘宝的崛起重新定义了中国商业的连接方式，成为互联网时代最重要的流量入口。然而，随着移动互联网的兴起，用户行为发生了巨大变化，商业逻辑从“人找货”转向“货找人”。在这个阶段，蒋凡凭借其产品和算法的背景进入阿里核心舞台，为淘宝注入了推荐算法、信息流、内容和直播等新元素，使其从购物网站转变为消耗用户时间的移动产品。

蒋凡的改革使淘宝焕发出新的活力，他也因此被视为阿里接班人的有力竞争者。然而，命运弄人，蒋凡因个人风波离开淘天核心，被调往海外业务。直到2024年，阿里再次将电商重任交到蒋凡手中。但此时的电商市场已今非昔比，阿里电商集团收入虽达2058.62亿元，同比增长4%，但内部结构却出现分化，中国电商收入同比下降8%，客户管理收入同比下降7%。淘宝虽仍庞大，却已难以仅靠货架电商维持增长想象力。

面对新的市场挑战，阿里需要新的武功体系。在笑傲江湖中，左冷禅虽野心勃勃、资源丰富，却因迷信规模而失败。阿里也曾擅长通过赛马机制推动业务成长，但AI时代的到来使这种机制面临挑战。大模型的训练需要成规模的资源和技术链条，考验的是组织能否让技术人才拥有足够自由，同时集中资源支持他们。因此，阿里将分散在各业务线里的AI能力重新收拢，由吴泳铭直接统筹，让不同业务共用一套技术体系。

这一调整在财报中得到了体现，AI云与算力服务收入同比增长45%，AI相关产品收入连续12个季度同比三位数增长。然而，AI的发展也带来了新的组织难题。今年，通义实验室技术负责人林俊旸的离职引发了关注。这背后反映出的是，当AI项目从实验室产品变成集团战略时，如何平衡核心人物与成熟治理体系的关系。基础模型的技术权力难以像行政权力一样切开，它依赖技术声望、彼此信任和高度集中的人才密度。

阿里已经意识到了这一挑战，并在最高决策委员会中增加了技术背景的人才。吴泳铭时代的阿里，技术开始进入最高权力结构。然而，把技术人员提到更高位置只是第一步，更困难的是改变组织对技术的理解。在互联网时代，技术常服务于商业，而在AI时代，技术往往先出现，商业才知道自己能做什么。

如今的阿里，既保留着强组织、强执行的传统优势，又必须放下部分过去。它需要在旧武功依然锋利的同时，学会另一套剑法，以应对不断变化的市场挑战。淘宝和阿里的组织能力仍在，但真正的考验在于如何在新旧之间找到平衡，实现业务的持续增长。