新加坡地铁站“新员工”上线：人形机器人Olly为乘客贴心指路

近日，新加坡小印度地铁站迎来了一位特殊的“工作人员”——人形机器人“Olly”。这款机器人由新加坡陆路交通管理局引入，旨在为乘客提供更加便捷的出行服务。

据了解，“Olly”具备高度智能化的交互能力，能够准确理解乘客的问题并提供相应的指引。无论是询问如何在车站内通行，还是了解地铁线路信息，“Olly”都能迅速给出答案，为乘客节省了大量时间。

在测试期间，“Olly”的表现备受好评。不少乘客表示，与传统的问询方式相比，与机器人交流更加直观、便捷。特别是在高峰时段，“Olly”能够有效分流乘客，减轻人工服务窗口的压力。

除了提供问询服务外，“Olly”还具备移动能力，能够在地铁站内自由穿梭。这一特性使得它能够根据乘客的需求，灵活调整位置，为更多乘客提供服务。

新加坡陆路交通管理局表示，引入“Olly”是提升地铁站服务质量的重要举措之一。未来，他们将继续探索智能化服务在公共交通领域的应用，为乘客带来更加舒适、便捷的出行体验。