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数据库沉默的野人先生，不想走西贝老路
罗永浩的一句差评，把网红冰淇淋品牌野人先生，直接架到了一年前西贝摔过的那个十字路口。
2026
年
9
月
12
日，罗永浩在社交平台发帖，说自己在机场吃到的野人先生冰淇淋
“
很一般，考虑到价格甚至可以说难吃
”
，末了还补了句扎心对比
“
比钟薛高难吃多了
”
。
来源
|
网络
和上次炮轰西贝的阵势不同，这回他先给自己打了预防针：这只是消费者的正常评价。
没等品牌方拿出应对方案，网友先炸开了锅。
凤凰网财经《公司研究院》发现不少相关内容评论区高赞留言表示
“
不要回答
”“
千万当没看见
”“
别学西贝
”
。
而品牌官方自始至终没出一句正式声明，只有客服统一口径回复：问题会记录，反馈给领导。
这架势明摆着，野人先生不想重走西贝的老路。
01
“史上最怂公关”
和当初西贝事件里舆论一边倒的局面不同，这次针对罗永浩的
“
难吃
”
评价，网友的态度明显分成了两派。
评论区里，有人认同罗永浩的说法，觉得口味配不上定价；也有人觉得野人先生好吃。
来源
|
网络
但不少吃瓜群众都搬好小板凳蹲在品牌评论区，就等看一出大戏：野人先生，会不会重蹈西贝的覆辙，一头扎进同一个坑里？
毕竟前车之鉴，实在太惨烈。
一年前几乎是同款开场，罗永浩吐槽西贝，西贝创始人贾国龙当场硬刚，又是放话起诉索赔，又是开放后厨自证清白，连罗永浩的消费账单都公之于众。
本是一句消费者主观评价，硬生生拖成旷日持久的舆论拉锯战，最后品牌口碑跳水、门店经营承压，灰头土脸收了场。
有这么鲜活的教训摆在眼前，网友比品牌方还着急，直接把《三体》名场面焊死在了评论区。野人先生最新一条视频下面，高赞楼层整整齐齐刷了三遍
“
不要回答
”
。
来源
|
网络
潜台词再明白不过：
只要敢张嘴接招，就是暴露坐标，舆论的降维打击立刻就到。
而网友的这份提醒，野人先生好像真的听进去了。
凤凰网财经《公司研究院》了解到，有媒体致电品牌客服，只得到一句标准答复：问题会记录，反馈给领导，至于是否公开回应，客服也不清楚。
不辩解、不道歉、不硬刚、不解释定价，姿态低到近乎躺平，网友直接给封了个称号
——“
史上最怂公关
”
。
但
“
别学西贝
”
的刷屏背后，大众对这个一路狂奔的冰淇淋品牌，早就攒了不少复杂的印象与争议。
02
曾陷预制风波
自打爆红那天起，围绕野人先生的争议就没断过，最先被拎出来说的，就是定价。
凤凰网财经《公司研究院》从野人先生官方小程序了解到，其单款冰淇淋售价多在
28
至
38
元区间，招牌开心果
Gelato
卖到
38
元，伯爵红茶、大米等口味定价
28
元。
国内高端冰淇淋赛道上，上一个引发巨大定价争议的便是被称作
“
雪糕刺客
”
的钟薛高。
该品牌以瓦片造型、高价定位走红，巅峰时期年销售额突破
10
亿元，后因经营恶化进入破产清算，名下包含商标、专利、著作权在内的
508
件无形资产，在京东司法拍卖平台以
2110
万元成交，经法院裁定完成权属转移。
来源
|
网络
针对定价争议，创始人崔渐为早前在节目《实战派》里算过一笔账：
“
在野人之前，行业里普遍一个
80
克卖三四十块，野人一份
130
克卖
28
块，算到每克的价格，其实是把
Gelato
的价格大幅打下来了。
”
比定价争议更深的，是曾一度动摇其品牌根基的
“
现做
”
之争。
靠着
“
当天现做，拒绝隔夜
”
的标签打出名气的野人先生，就曾因预制原料陷入过舆论风波。
去年
9
月，有消费者在社交平台晒出野人先生门店使用的冷冻奶浆原料包，保质期长达
6
个月。
质疑声立刻涌上来，宣传的门店现做，其实用的是工厂预制奶浆，根本不是从零开始用鲜奶现场制作。
图源：网络
崔渐为很快出面解释，野人先生的现制模式走的是
“
中央工厂预处理
+
门店终端制作
”
的协同逻辑。
中央工厂把巴氏杀菌后的鲜牛乳做成冷冻奶浆，冷链配送到门店，店员现场缓化解冻，再加新鲜水果、坚果等配料，最后用专用冰淇淋机完成最终制作。
他同时强调，冷冻奶浆的营养比奶粉、植脂末、常温奶浆更丰富健康，而且虽然标了半年保质期，绝大部分货一个月内就会消耗完。
这场风波最终没演成大规模的口碑滑坡，也半点没拖住野人先生狂奔的步伐。
窄门餐眼数据显示，
2023
年底开放加盟后，野人先生的开店速度一路冲高，
2024
年新开门店
244
家，
2025
年新开门店
916
家，到
2026
年
6
月，全国门店已经突破
1400
家，
覆盖
30
个省份。
跑赢了无数同行的野人先生，见过舆论的风浪，也有自己的应对章法。
只是这一次站在似曾相识的路口，沉默避让真的能让它全身而退吗？没人能给出准话。（转载自凤凰网财经）
