狂奔的野人先生,和躲不开的「贵」
9
月
12
日,罗永浩在微博发帖称,
“
在机场试了一下,暴得大名的野人先生很一般啊,考虑到价格,甚至可以说难吃。它是怎么火起来的?感觉比
钟薛高
难吃多了,怀念钟薛高
。
”
基于此前贾国龙
“
硬刚
”
罗永浩的惨痛教训,网友纷纷提醒
野人先生
“
不要回答
”
。野人先生很听劝,
9
月
14
日
“
野人先生 冷处理
”
登顶微博热搜第一
。
9
月
16
日,野人先生官方微博发文表示,感谢大家长期以来对
“
野人先生
”
的关心和支持。对于广大顾客的意见和建议,我们都会用心聆听,努力做得更好,把更美味的
东方
Gelato
带给消费者。
野人先生是谁?何以掀起了冰淇淋市场的又一场舆论之战?
野人先生的蛰伏与狂奔
2011
年,
崔渐为
在北京五道口开出第一家冰淇淋店。到了
2015
年,正式推出意大利手工冰淇淋(
Gelato
)品牌
“
野人牧坊
”
。
作为
意大利传统手工冰淇淋
,
Gelato
主打手工现制,以脂肪含量低、口感绵密著称。这也是该品牌成立以来的主打特色。
2018
年,品牌扩张到全国四五十家店时,开始因管理半径失控导致大量亏损。崔渐为表示,
“
那次经历教会我们,餐饮是个重运营的行业,盲目扩张只会自乱阵脚。
”
经历这一阶段,品牌开始重新审视连锁化能力,更重视供应链、强调门店运营标准、控制扩张节奏、建立培训体系。
2023
年,品牌开始迎来拐点。这一年,品牌进行战略挑战,并在
2024
年从“野人牧坊”升级为“野人先生”,同时开放加盟。
转型之后,野人先生的发展颇为迅速。仅仅
2024
年到
2025
年,两年时间就开出了
1160
家门店。
根据
窄门餐眼
数据,截至
2026
年
9
月
11
日,野人先生全国在营门店数已经达到
1712
家
。
另有统计
,野人先生近一年来的扩张速度位居冰淇淋行业第一
。
快速发展背后,野人先生的差异化定位、供应链、销售模式功不可没。
野人先生
采用
“当天先做,分时售卖”的差异化定位,消费者在现场就可以看到冰淇淋的制作过程。
这一现制定位,得益于野人先生在供应链端的发力。其中,中游供应链是野人先生这个品牌最具含金量的地方。
野人先生采用的是中央工厂预处理、门店完成终端制作的模式:工厂先将巴氏杀菌后的鲜牛乳制成冷冻奶浆,通过冷链配送;门店解冻后,加入水果、坚果等配料,再使用冰淇淋机完成制作。
也就是说,野人先生的做法是,把原料标准化、配方标准化、复杂操作前移到供应链,简单操作则留给门店。这样一来,就把不稳定的原料,变成了稳定的配方。毕竟,对于上百上千家门店这一体量而言,配方的稳定是不可或缺的一环。
相关报道指出,
从牧场奶源到水果直采,从设备研发到门店培训,
这套完整的现制冰淇淋生态系统,
野人先生用
了
15
年时间
。
销售模式的创新变革,也是野人先生成功突围的关键。过去,行业品牌普遍陈列
20
多种口味,野人先生反其道而行,同时售卖不超过
6
种口味,全天十几种口味。
“
少而精
”的策略,不仅保证了产品的新鲜,也让消费者保持新鲜的体验。
除了品牌自身的优势,市场的发展阶段也起到重要助力。野人先生
2023
年崛起前,钟薛高等一众贵价雪糕正在退场。野人先生恰好弥补了这一市场空白,成为消费者新的选择。
野人先生的使命是
“
让冰淇淋回归美好,用冰淇淋抚慰人心
”
。不过,消费者
愿不愿意持续
为这个使命买单,可能还需要很长一段时间来验证。
“贵”,能经得住考验吗?
这些年,冰淇淋市场发生了很多变化,品类和形态越来越多、价格更加多元。
崔渐为此前提到,
“
那时候没人觉得冰淇淋是个能做成大事业的行业,甚至很多同行都觉得我们太较真。
”
如今来看,这份较真让野人先生穿越多个经济周期,成为今天的全国性品牌。但很难说,野人先生已经完全站稳脚跟了。
这几年,冰淇淋市场呈现一个通病:很多品牌奔着高端定位而来,试图在高端市场开辟新天地,
但其中多数品牌都以失败告终。
钟薛高就是其中的典型例子。
成立于
2018
年的钟薛高,曾定位中式高端雪糕。
2018
年双十一,钟薛高
66
元一支的
“
厄瓜多尔粉钻
”
限量雪糕在
15
小时内售罄
。
2021
年,钟薛高销售额突破
10
亿元,估值一度达到
40
亿元
。
不过,好风光没过多久,钟薛高就被贴上
“
雪糕刺客
”
的标签。自此,
钟薛高
从巅峰滑向谷底
,创始人被限高,品牌退出市场
。
今年,钟薛高重启
品牌
,第一批产品预计将于第四季度上市,定价为
6.9
元、
7.9
元。相较此前的零售价大幅下调。
从雪糕刺客到平价重启,钟薛高的经历或也表明:消费者或许并不需要太贵的雪糕。
2025
年
3
月艾媒咨询调查,
93.1%
的消费者只能接受
20
元以下的冰淇淋定价。
有意思的是,此次罗永浩
cue
野人先生,围观者“站”野人先生的理由竟然是“野人先生
21
点后半价”。
钟薛高退场之后,野人先生掀起新的风浪。
说到底,依然与
“贵”有关。
从
2023
年开始进入大众视野后,野人先生也伴随着诸多争议,其中
“
贵
”
是首要槽点。
对于品牌定价过高的问题,崔渐为曾提到,
是野人把
Gelato
价格打下来了。在野人之前,这个行业普遍的是一个球
80
克卖三四十块钱。野人是一份冰淇淋
130
克卖
28
块钱。平均到每克重上的价格来讲,野人是大幅度把
Gelato
的价格打下来。
不过,这一点与外界的体感并不相同。
据
新京报贝壳财经
统计,
野人先生人均消费约
26.74
元,低于
Venchi
、哈根达斯和
Vola Gelato
。相比之下,
DQ
、波比冰淇淋以及喜茶、霸王茶姬等新茶饮品牌推出的同类产品,人均消费在
14-26
元。
也就是说,野人先生虽然不是最贵,却也不亲民。
与此同时,野人先生的制作模式也存在争议。野人先生对部分原料进行预制,并强调
“现制”。这一做法与西贝有着异曲同工之处。去年,西贝陷入巨大舆论中,正是源于品牌的预制做法。野人先生如何不走西贝老路,也是品牌需要深入思考的问题。
从市场竞争角度来看,
野人先生
也
面临
着
很现实的问题。过去,
Gelato
的消费选择并不多,存在稀缺价值。
如今,越来越多品牌加入这一赛道,为消费者提供更多选择。
据公开报道,今年已有至少
12
家头部新茶饮、咖啡品牌发力冰淇淋,推出近百款
Gelato
或相关产品。喜茶、霸王茶姬、奈雪、茉莉奶白等相继入局,将同类产品卖到
20
元左右。
显然,随着
Gelato
市场需求变得更加明显,越来越多品牌选择进场分一杯羹。
艾媒咨询数据显示,
2018
-
2025
年全球
Gelato
市场规模由
162.3
亿美元增长至
250.8
亿美元
,预计
2035
年市场规模将突破
404.8
亿美元。
对于野人先生而言,最直接的挑战是,当消费者的选择越来越多时,野人先生的高价还能否被消费者坚定选择。
罗永浩的吐槽可能只是一次偶然的舆论风波,但它也真真实实敲响了野人先生的警钟。
当
Gelato
不再稀缺,野人先生凭什么卖得比别人贵?当消费选择越来越丰富时,野人先生如何稳住消费心智?
当年也有很多人愿意为钟薛高的高价买单,但这并不意味着消费者无条件接受
“
高价雪糕
”
。随着商品的贵价与价值不对等,品牌
离
翻车之时也不远了。
说到底,概念、营销终归是锦上添花之物,
实实在在的产品价值、体验
才是
品牌
留住消费者、与时代共进的关键。(转载自伯虎财经)
