一条37天无法安装的移动FTTR（WiFi7）

发布时间：2026-05-25来源：通信人家园

是由：4月13号在山东临沂市移动公司新开卡（月套餐99元，宽带1000兆+移动高清机顶盒一部）并付费399安装了一套FTTR设备，由于我的手机支持WiFi7，在4月18号联系移动公司给我安装一套支持WiFi7的FTTR设备，答应给我调货一台，但是截止到5月25号，移动公司给反馈，全山东省没有一台WiFi7的fttr设备，一句话没有货，结束了。

①中国移动公司全山东省为什么连一套支持WiFi7的FTTR设备都没有？山东联通去年就已经全面普及WiFi7的FTTR设备。WiFi7设备就这么难采购吗？

②中间多次拨打10086，10080，12345，还有山东省通信管理局，中国移动回复没有货，继续等待。

③我给山东移动公司提了如下解决方案：

1.先给我安装一套WiFi6设备，有了WiFi7的FTTR设备再给我换上，答复：不行。

2.我全额缴纳手机月租，不能享受完整套餐服务，宽带和IPTV至今无法使用，要求移动公司费用给我减半收取，什么时候有了WiFi7设备，我本人在全额缴纳月租费用。山东移动公司截止到到5月25号一直拖着不给答复。

到底全国哪个地方移动公司有支持WiFi7的FTTR设备呢？我们山东省全省没有一套，各位留言给我说一下，我的我的宽带，我的FTTR设备还要等待多久才能安装上呢？

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