联通被质疑杀熟，这事算不算

发布时间：2026-07-03来源：通信人家园

一朋友名下一张手机卡，他母亲用着，老人不看短信，耳朵不好，电话听不清，主要使用场景就是在家里打微信电话或微信发语音，家里还有WIFI。某天欠费停机，他母亲也不知道。等他发现时，号已经被运营商注销，打电话是“空号”。到营业厅问，本人可以找回，但需签39元以上合约。不知道是不是这个“魔方”？

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去各大平台看一下；

①拼多多。

②抖音商城。

③京东

这真的是一个中国联通吗？与这些互联网平台上的套餐相比，三大运营商自己的营业厅、官网上的套餐还有竞争力吗？有多少老用户会转到“明白办”“放心用”的“魔方”套餐？

这种差异，运营商从上到下，总会有各种理由。但从用户角度看，就是新用户老用户区别对待，就是“杀熟”！

另：没查到中国联通近几年的移动ARPU值。看看两个对手：

中国移动2025年的移动业务ARPU值（每用户平均收入）为46.8元/月，同比下滑3.5%。

中国电信的移动用户ARPU（每用户平均收入）在2025年为45.1元，同比略有下降。

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