与法国相比，我国对骚扰电话太仁慈了

发布时间：2026-08-10来源：通信人家园

据新华社报道，法国将从2026年8月11日起正式实施新法律，全面禁止“未经同意的电话营销”，违者个人每通电话最高罚7.5万欧元（近60万元人民币）、企业最高罚37.5万欧元（近300万元人民币）。

这一新法律旨在保护消费者权益。据美联社报道，法国政府部门估算，法国有大约四分之三的人每周接到至少一个营销电话。

法国竞争、消费者事务与反欺诈总局办公厅主任艾丽斯·维尔科说，新法“禁止企业在未事先征得消费者同意的情况下联系对方，消费者可随时撤销同意”。

流程审计：

与法国重罚相比，我国对营销短信、骚扰电话是相当的仁慈，处罚营销短信的案例有一些，但全年找不到几例因骚扰电话被处罚的案例，而处罚也大都是“轻拿轻放”。

例如今年2月，西安通管局查处一例骚扰电话，西安新起航营销策划有限公司未经用户同意拨打商业营销电话，被陕西省通管局警告、罚款3万元人民币。

中国联通西安市分公司未规范使用码号资源，向增值电信业务经营者西安新起航营销策划有限公司提供网络接入，业务合作期间未对其相应的外呼内容、合作行为进行规范、管理、监督和处置，也被罚款。

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个人因拨打骚扰电话被罚的案例更少。

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