广州白云区探索智慧治理新模式，科技助力城市管理精细化

发布时间：2026-04-02来源：科技观不止

整洁通畅的街巷、规范有序的环卫中转站、干净无异味的公厕、分类清晰的垃圾投放点……这些看似平凡的城市细节，背后凝聚着白云区在城市治理方面的持续努力与创新。

面对超大城市核心区域的治理挑战，广州白云区城市管理和综合执法局携手海康威视，依托数字智能技术提升治理效能，将科技融入城市肌理，推动城市管理向精细化、智能化迈进。

“过去靠人眼盯着、双脚丈量，一天最多巡查几条街；现在有了智能巡检车，覆盖范围大大提升。”一位工作人员表示。目前，白云区已组建由260台非机动车和40台机动车构成的移动智能巡检体系，所有车辆均搭载高清视频采集设备与AI识别模块，常态化开展街巷巡查。

这些智能“巡查员”依托观澜大模型算法与视频汇聚平台，可自动识别设施破损、垃圾堆积等十余类城市问题，日均生成大量有效线索。通过构建“街面有机动车、街巷有非机动车”的立体巡检网络，白云区实现了从“被动等待报修”向“主动发现治理”转变，大幅提升了城市管理的响应效率与处置精度。

在垃圾分类领域，白云区推出“AI云站桶”智慧管理方案。通过AI识别设备与专用算法，系统可对垃圾类型进行实时识别，若分类错误则通过语音提示用户整改。自推行“云站桶”以来，白云区每年节省资金近千万元，小区垃圾投放点违规记录从每日平均8.68宗降至0.1宗，该模式已成为广东省绿色转型典型案例。

建筑垃圾运输中的“滴洒漏”问题曾是城市管理的难点。如今，通过智能卡口、AI识别与车载监控系统，白云区建立起全链条可视化监管机制，对未持证运输、车厢未闭合、车身污染等问题实施重点监测，不仅有效抑制了“滴洒漏”现象，还提升了建筑垃圾的资源化利用水平。

此外，64座环卫中转站已完成智慧化升级，配备智能出入口系统、AI摄像机和环境监测传感器，实现车辆进出、重量与环境参数的动态采集，异常情况自动预警，显著减少垃圾“偷倒”行为，每年节省财政支出近千万元。

公厕虽小，却关系着市民的日常体验。白云区将智慧化管理延伸至城市公共服务“最后一公里”，对全区260余座公厕进行数字化升级。

每座公厕均安装温湿度传感器、氨气/H
₂
S浓度探测器、人流量计数器，实时采集环境与使用数据。一旦出现异味超标或设备故障，系统会自动触发预警，调度保洁人员及时处理。

公厕内还设有紧急报警按钮，方便市民在需要时快速求助。入口显示屏同步展示厕位使用情况，帮助市民合理安排如厕时间。市民还可通过系统提交评价与建议，形成高效的民生反馈机制，使公共服务更具温度。

白云区现存322株古树名木，是城市生态与文化的重要象征。为更好保护这些“绿色活化石”，白云区采用海康威视智能技术构建古树名木“数字监护网”，实现从“被动抢险”到“主动防控”的转变。

每株古树周围均配备高清摄像机与环境智能传感器。摄像机通过行为识别算法，自动监测如攀爬、刻画等破坏行为；传感器则实时追踪土壤湿度、环境温度、pH值等关键参数，并通过姿态感知技术识别潜在的非法砍伐行为，为古树的健康生长提供科技保障。

城市广告牌既是美化环境的元素，也是潜在的安全隐患。针对传统人工巡检效率低、风险高的问题，白云区引入海康威视的智能姿态感知系统。

该系统通过部署三轴姿态监测传感器，实时捕捉广告牌横向或纵向的位移变化。结合智能算法，实现对全区广告牌的可视化动态监管，将管理方式从“定期排查”升级为“实时守护”，有效提升城市高空设施的安全性。

白云区智慧城管建设成果已获多项全国性奖项，包括第七届“绽放杯”5G应用征集大赛二等奖及“数字中国城市人气方案”等荣誉。在20个街道、4个镇的广阔土地上，科技正描绘出一幅“宜居、宜业、宜游”的城市新画卷。

这场涵盖多领域的智慧治理变革，不仅提升了城市管理效率，也让市民在日常生活中真切感受到科技带来的便捷与安心，城市烟火气中多了一份踏实与温度。