对话诺诚健华闫睿博士：高质量证据稀缺下，医药企业如何助临床医生破局？| 医脉药局

在信息爆炸的时代，医生们每日需处理海量研究数据，然而，真正能够直接指导处方决策的高质量证据却显得尤为稀缺。与此同时，患者对于治疗效果与生活质量的双重期待，也对临床决策提出了更高要求。在此背景下，医药企业如何成为临床医生的得力助手，协助他们解决实际难题，提升诊疗的精准度与有效性，已然成为推动整个医药行业不断向前发展的核心要素。

近日，备受瞩目的2026CMAC创新药物医学大会暨展览会在苏州圆满落幕，为医药行业的交流与合作提供了重要平台。值此之际，医脉通特别邀请了诺诚健华医学事务负责人闫睿博士，就复合型人才梯队建设在助力临床医生解决实际问题、提升诊疗水平方面的作用进行了深入探讨。本次对话不仅为医药行业的从业者提供了宝贵的启示，也为推动医药行业的持续进步注入了新的活力。

闫睿博士：

当下正处于信息爆炸时代，在临床实践中，众多医生反馈，尽管每日接触海量数据，但在实际临床工作中仍面临诸多困惑。原因在于，无论数据量多么庞大，都难以与每一个具体病例完全契合，鉴于此，有观点提出应构建复合型人才梯队。例如，作为企业的医学事务负责人，在组建人才梯队时，首要任务便是为医生解决“数据多、证据少”的难题。针对这一问题，我有以下思考：

首先，当前不仅数据量庞大，AI工具也层出不穷。众多企业和个人纷纷运用各类AI工具来应对数据过多的挑战，但往往仅停留在利用AI工具浏览数据的层面，对于浏览后得出的结论仍存在认知断层。因此，我认为，帮助临床医生解决数据过多问题的首要环节是明确目标。面对海量数据，目标的设定至关重要，数据本身是客观存在的，但目标的提出需要人进行深度思考，并与临床医生进行多轮沟通。唯有明确目标，才能从海量数据中精准提取所需信息。

其次，从复合型人才培养的第二个维度来看，要求思维更加多元化。许多医学事务人员，无论其专业背景是药学还是临床医学，过去主要解决的是药学或临床问题。然而，当前临床医生面临的挑战已远不止于此，他们还需应对医保政策、患者心理问题，甚至需要与国际接轨。因此，我期望医学事务人员在自我发展和提升过程中，能够进行多维度思考，从多个角度对数据进行多元化解读，而非仅局限于解决单一问题，应更深入地挖掘数据背后临床医生所面临的真实困境。

最后，复合型人才梯队的建设对医学事务负责人提出了更高要求。在此过程中，人员并非固定不变，而是处于动态流动状态。我认为，岗位设置相较于人员更为重要。只有岗位角色清晰明确，新入职人员才能迅速上手，有效协助医生解决证据生成问题。这种做法相较于将每个人职责划分得过于细致（如某人负责A类数据，另一人负责B类数据）更为系统化，也更符合实际需求。

闫睿博士：

实际上，每家药企都期望与临床医生建立更为深层次的合作关系。然而，在构建这种合作关系的过程中，企业往往侧重于考量希望医生为企业提供何种支持。但我认为，任何关系的建立均应基于互惠互利的原则。因此，这种“关联依赖”理念颇具价值，即企业不仅需关注医生能为企业做什么，更应深入思考企业能为医生或临床领域贡献什么。

临床医生并非孤立存在，他们在各自团队中均占据一定位置。企业所接触的医生可能涵盖一线管床医生、科室主任，乃至学会的主委、副主委等高层级专家，面对这些高层次临床医生时，企业应以何种姿态展开合作？企业或许仅关注药品在临床使用中的便捷性及未满足的治疗需求，但科室主任或学会领导更关心的是科室及学会的整体发展。因此，企业需更多地站在客户与专家的立场，思考针对当前疾病现状或领域发展阶段，企业应承担何种责任，或期望企业提供何种协助。

从医学事务团队建设的角度出发，企业应深入探究专家需求、学会需求及学科发展需求。这意味着，在合作过程中，企业不能仅满足于一对一的拜访或开展临床研究，而应放眼整个领域，识别尚未解决的问题及制约学科发展的关键问题。只有从更高维度进行思考，企业与专家的合作才能更为紧密。因为专家会感受到，企业不仅提供短期支持，更助力其逐步走向成功与壮大。

在此过程中，医学事务团队的合作关系显得尤为重要，只有将企业与学科发展紧密相连，才能形成真正的强关联。这种关联并非简单的单次拜访所能达成，而是需要企业在设计项目及与专家合作时，具备长远眼光。在长远目标的指引下，企业才能与专家建立深层次的合作关系。

闫睿博士：

在投身医学事务领域之前，我曾是一名临床医生。当下，我们所面临的困境已不再局限于缺医少药的阶段，而更多聚焦于：针对不同患者，究竟何种药物选择更为适宜，何种选择能为患者的整个生命周期带来更大获益？

医生在做出药物选择时，主要依赖个人经验、上级领导的指导意见、科室的整体配备能力以及既往的临床证据。然而，这些依据均属于过往经验，我们难以断言，因既往某种治疗方案有效，便必然适用于当前患者。因此，在与专家合作的过程中，医学事务团队首先需明晰学科当前的发展状况。如此，在筛选数据、向专家提供证据时，才能紧跟时代步伐，避免推荐过时的治疗方案。

其次，临床医生在选择药物时，除关注疗效与安全性外，还需综合考虑患者的经济状况以及未来治疗的选择。鉴于此，我们向临床医生提供的信息，绝不能仅局限于药品治疗数据，还应助力医生更全面地了解患者未来的治疗选择。例如，若当前治疗方案有效，医生应明确患者何时需返回医院进行随访与复查，以及哪些复查指标可能预示预后不良，对于存在预后不良潜在风险的患者，应提供进一步的治疗选择建议。

这要求我们不仅解决医生当前面临的问题，更要协助医生对患者进行周期性管理。毕竟，患者的生命周期漫长，医生不能仅针对当前疾病做出有利于当下的选择便高枕无忧，而应为患者长远考虑。例如，在选择药物时，需关注其是否具有生殖毒性；对于育龄期妇女，用药选择需格外谨慎，若因治疗当前疾病而损害其生育能力，可能会对患者的人生轨迹产生重大影响。

因此，临床医生需考虑得更为周全，这对医学事务人员也提出了更高要求。在为患者制定治疗方案时，应针对个体情况，做出最有利于其整个人生周期的选择。

闫睿博士：

对于药企而言，其产品或许仅是药片或制剂，然而，当这些药品经医生处方进入患者体内后，便开启了一段与患者紧密相连的故事。诺诚健华在患者关爱领域付出了诸多努力，例如邀请医生为患者开展科普讲座，回应患者那些看似细微却每日困扰着他们的问题。

以佐来曲替尼为例，它属于第二代NTRK抑制剂，是针对泛肿瘤研发的药物。理论上，只要患者存在NTRK基因融合，应用该药物均可能有效。然而，患者在用药过程中会面临各种问题，比如第一代NTRK抑制剂存在耐药性问题，患者可能在用药两三年后突然复发或疾病发生进展，这不仅影响患者的生活质量，更对其心理造成沉重打击。因此，对于这些患者，我们不仅要关注治疗疗效的提升，更应将患者视为一个整体，给予心理上的抚慰。对于既往应用第一代NTRK抑制剂后复发的患者，我们应首先告知他们并非无药可医，仍有治疗手段可用，即采用第二代NTRK抑制剂继续治疗，且仍有可能获得良好疗效。

此外，回应患者生活方面的需求同样至关重要。除了心理关怀外，患者还可能面临饮食、洗浴、睡眠等方面的困扰，这些看似微小的问题却每日影响着患者的生活。因此，当前对医学事务提出了更高要求，即制定整体治疗方案，该方案既要确保疾病治疗效果，又要尽量减少对患者正常生活的干扰。例如，既往药品可能引发皮疹等不良反应，在医生看来，这或许只需涂抹药膏即可解决，但对患者而言，却日夜困扰，影响睡眠。

因此，在药品设计和处方行为上，我们均应将患者视为一个整体，而非仅关注单次疗效。我们要让患者在治病的同时，也能生活得舒心，从而提升患者的整体生命质量，这应成为医学事务团队不懈追求的目标。

闫睿博士：

当前，淋巴瘤已成为备受瞩目的研究热点，众多企业纷纷布局相关药物研发。面对琳琅满目的产品，临床医生应如何抉择？我认为，这需从疾病发病机理入手，每种疾病均有其独特的发病机制，只有深入理解这一机制，才能明确哪些药物能够对其产生抑制作用，此乃关键所在。

其次，临床指南亦是重要参考。临床指南是众多医生在临床实践中不断总结形成的规则，适用于大多数患者。然而，指南在制定过程中可能未能充分考量特殊患者群体，如肾功能不全、肝功能不全或合并多种疾病的患者，这些非标准患者在药物选择时，更需医生发挥主观能动性，而这正是医学事务部可以彰显价值之处。

指南虽公开可见，但患者病情各异，并非均按指南发展，当面对与指南不符或不典型的患者时，临床医生应如何选择药物？

此时，一方面需审视当前临床证据，从海量数据中挖掘有助于临床决策的证据，这对医学事务团队而言至关重要。

再者，患者在治疗过程中可能出现药物反应不及预期的情况，此时，应如何评估疗效并选择下一步治疗药物，这要求医生在初次制定治疗方案时便需未雨绸缪，规划好疗效良好与不佳时的后续治疗路径。

此外，若患者出现不良反应，又应如何应对？任何药物均非万能，均可能产生不同类型的不良反应。因此，提前预防不良反应的发生至关重要，而非仅在事后处理。尽管很多临床医生表示，凭借丰富经验能够应对不良反应，但若能在不良反应发生前预见并采取预处理措施，则有助于最大程度降低患者的不耐受情况。

闫睿博士：

在未来3-5年的发展进程中，可以预见的是，AI必将成为我们整体工作环节中不可或缺的重要组成部分。无论是在内容生成方面，还是在与专家进行洞见交流的过程中，AI都有望发挥显著的价值与作用。

然而，在我看来，疾病的核心始终是患者。无论行业发展至何种阶段，以患者为中心都将是永恒不变的主题。毕竟，任何药物的研发以及临床医生的诊疗工作，其唯一目标都是助力患者康复，让患者能够生活得舒心惬意。

所以，从复合型人才的培养角度而言，首先，我们内心需始终秉持向善的信念，将“以患者为中心”的理念坚定不移地贯彻到每日的工作之中。尽管常有人认为药企的核心目标是销售药品，但事实并非如此，药品的诞生源于患者的需求，对于医学事务人员而言，我们更应以证据为核心，将证据作为服务患者的关键依据。判断患者能否从药品中获益，是我们向患者提供药物的唯一决策准则。在此过程中，实现从“以产品为中心”到”以患者为中心”的思想转变，统一认识是首要任务。

其次，要将“以患者为中心”的理念切实落地，而非仅仅停留在口头层面。这就要求我们在与专家沟通时，不能仅以自身产品数据为导向，而应积极向专家请教患者对药物的反应情况，了解在治疗过程中，药物在哪些方面尚未达到专家心目中对患者的理想治疗效果，或者存在哪些常见的不良反应。这些信息有助于我们持续改进药品质量，研发出更安全、更有效的药物，从而真正实现药企“以患者为中心”的宗旨。

再者，从“数据为王”到“实践出真知”，实践是检验真理的唯一标准，患者则是检验药物是否有价值的唯一标准。作为医学事务领域的未来型人才，我们需将数据转化为内在驱动力，这些数据源于实践，我们应让其继续服务于未来的实践，充分发挥其价值。

最后，也是最为关键的一点，我们要始终保持成长的耐心。从成长的角度来看，我们不仅要牢记数据，更要在数据空白领域积极发挥自身价值，明确哪些领域的数据尚不充足，哪些治疗手段存在空白，只有如此，我们才能不断规范和提升自身能力，最终成长为未来的复合型人才。