殷雪林：一粒药的坚守，三十年的征途 | “九十年九十人”

中国药科大学将迎来建校90周年华诞，“九十年九十人”专题报道栏目将寻访收集并推出杰出校友、校友创办或领导的企业等90篇成长故事，以此连接校友初心，为学子答疑拓界，展现药大人的成果与担当，为行业良性发展贡献中国药大思考。更通过这些故事折射中国医药行业发展历程、向全球传播中国药大声音、展现中国医药力量。

“药品的质量是生产出来的，不是单纯依靠检验出来的。”在结束对上海勃林格殷格翰药业有限公司董事、总经理殷雪林的采访之后，他在将我们一行送出办公室的路上，说出了这句话，“我们在药厂工作（的人），首要任务就是保证每一颗药品的品质。”

这句坚守超过三十年的职业信条，刻在殷雪林的每一段从业历程里。1992 年，刚刚从中国药科大学毕业的他一脚踏入了制药行业，从无锡华瑞的片剂生产车间起步，他随着中国制药行业的发展一同成长，亲历过跨国药企重大并购整合，远赴过德国药企总部锤炼全球化战略视野，之后再临危接管深陷成本与士气双重困境的上海工厂，依靠专业积淀与人文管理实现全盘逆袭。

这是一则从基层开始的、极具代表性的高管成长故事，也是一名中国药科大学毕业生与时代同呼吸共命运的故事，在殷雪林的身上，我们看到的不仅是一个踏实肯干、卓有远见的企业掌舵人的形象，更是一幅将“精业济群”精神内化于心的中国制药人的群像。

在建国后的很长一段时间里，大学毕业生的工作从来都是“分配”的，你不需要为自己前往哪个地方工作而费神。但殷雪林不一样，在他毕业的那一年，“求职”一词开始出现在这一届毕业生的眼前。当时的自主择业还是试点，如果不自主择业，还是可以由国家分配工作。是回老家，还是自主就业？一道从未有人给出过答案的选择题，出现在了他的眼前。

“当时全国仅有五家外资药企，行业门槛极高，”殷雪林回忆道，“综合考量各项因素之后，我决定还是去无锡华瑞试试。”上世纪九十年代初的大学生属于“香饽饽”，对于无锡华瑞来说，本身就是药剂专业毕业的殷雪林就是理想人才，双方一拍即合，殷雪林的职场之路，正式起航。虽然是大学生，但殷雪林却坐不了办公室。刚刚入职的他被分配到车间工作，专攻片剂生产，“不仅什么都要做，还得做得好，这是药，对每一个病人来说都有着重大的意义。”大学里搭建的药学知识体系与扎实的专业基础在生产线的每一道工序中都得到了印证，年轻的殷雪林翻着早中晚三班，在工作中迅速吸收、成长，仅仅入职 7 个月，他就成长为生产主管，年仅 22 岁的殷雪林正式走上了管理岗位。

彼时的中国制药行业，尚处于起步期，各项规范均未完善，作为中瑞两国合作的重点合资项目，无锡华瑞参与起草了国内首部《药品生产质量管理规范》（Good Manufacturing Practices，简称“GMP”规范，是全球通行的药品生产全过程质量管控体系），殷雪林亲眼见证了国内药品生产标准从空白逐步建立完善，“这部 GMP 规范的出台，从某种程度上来说，意味着中国制药行业开始与国际接轨，开启了参与国际竞争的第一步。”

之后瑞典老牌制药公司阿斯特拉（Astra AB）——原无锡华瑞的主要股东之一，从无锡华瑞分家，成立了独立的阿斯特拉（无锡）制药有限公司，殷雪林随着这次企业分家，加入了新成立的阿斯特拉（无锡）制药有限公司担任供应链经理一职，对药品生产的上下游事宜有了更进一步的了解，也正在此期间，他经历了一场在制药行业内影响深远的企业合并——阿斯特拉与英国捷利康（Zeneca）集团合并，成立新公司阿斯利康（AstraZeneca）。这次合并带来的不仅有企业规模的改变，更有着组织架构、企业文化等方面的巨变，在面对原有企业文化彻底转型的情况下，殷雪林的职业理念备受冲击，“我想，或许是时候去寻找自己职业发展的新机会了。”

不久之后，殷雪林便迎来了属于自己的新赛道，在这里，他一干就是二十余年，积累了丰富的经验，并迎来了一个又一个高光时刻。

我是谁、我要去哪里、我该怎么去，这近乎哲学的三问对于殷雪林来讲，从来不是一个难题。在职场耕耘将近 10 年之后，殷雪林对于未来的职业发展已经有了清晰的规划。

在他看来，生产是制药工厂的核心根基，只有吃透全链条的生产运营，才能胜任更高阶管理岗位。在加入勃林格殷格翰（Boehringer Ingelheim）后，他主动回归生产管理条线，沉下心打磨厂区全流程管控能力。

依托勃林格殷格翰集团的全球人才发展机制，殷雪林获得了外派德国总部工作两年的机会。这段海外经历彻底拓宽了他的思考格局，“过去在国内工作，决策仅立足本土市场，但身处全球总部后，你会发现原来以为非常重要的内容其实在全球市场所占比例可能并不高，”殷雪林如此总结他在德国的工作经验，“尤其是当你站在亚太乃至全球产业链维度去进行布局的时候，你会发现自己所要关注、平衡的内容会多更多。如果说德国两年给我带来的最大成长，那一定是建立起前瞻性、全球化的战略思维，也吃透跨国集团内部的决策与协同逻辑。”

虽然驻德国期间的主要工作是与不同国家的同事共事，但有着丰富一线经验的殷雪林在初到德国时，却已经带着在中国生产线上积累下来的问题，准备“挑战”总部了。

作为勃林格殷格翰的经典药品之一，沐舒坦口服溶液一直以来都是全球口碑之作。“但我们发现，这款产品本身的生产周期非常长。”药剂专业出身的殷雪林对这一情况大为不解，在仔细研究了该款药品的配方之后，发现原有配方的辅料十分繁杂，“这就导致了单批次药品的生产周期冗长，制造成本相当高，可实际上呢？很多辅料其实并没有什么存在的意义。”大胆的他在抵达德国总部不久，就主动与研发团队进行了接洽，以量产实操经验为基础，提出了卓有价值的处方优化方案，“沟通之后，对方也觉得很有道理，于是开始在全球工厂推广这套优化方案。”事实证明，配方调整后的沐舒坦口服溶液生产时间直接减半，综合成本大幅降低，每年可以为集团节省数百万欧元，“虽然药品的配方调整需要经过一轮新的注册，但其整体收益却更为可观，”殷雪林说道，“研发团队侧重药效，但具有一线生产经验的制剂从业者则能够从量产、成本、落地层面反向优化工艺，实现疗效、产能、经济效益三者平衡。”

接手上海勃林格殷格翰药业有限公司时，这间工厂的情况非常不乐观。来自第三方的评估数据显示，当时的工厂生产成本高于全球标杆 37%，叠加二期工程折旧，其差距更是扩大至七成；员工敬业度指数仅为 57 分，远低于行业与集团平均水平，团队士气低迷。“集团内部一度出现了上海不是一个工厂存在的合适的地方的讨论，但我并不想这件事情发生，于是立下了七年追平全球成本标杆的军令状，”殷雪林笑着说，“只不过总部管理层集体不看好，质疑声层出不穷。”面对重重困局，怎么办才能保住工厂所有员工的饭碗？“只有改革一条路。”

但改革岂是容易的事，更何况是在一间士气低迷的工厂里。彼时的殷雪林选择了两条腿走路。一方面，他先统一全厂发展愿景与价值导向，从理念开始与员工寻找共鸣，同时打破“只有管理层才能参加培训”的壁垒，推广全员共同学习风气，并主动下场，亲自传授项目管理、团队统筹等实操方法，将自己的工作经验毫无保留地分享给员工；另一方面，他直击员工最核心的诉求，深入一线去寻找士气低迷的底层逻辑，“结果发现，一线员工的薪酬收入长期停滞，部分员工甚至难以维持生活”，对此，殷雪林第一时间大幅上调薪资，“企业只有给员工提供安稳的生活保障，才能让员工真正拥有归属感。”不仅如此，他还对工作环境进行了全方位的优化，取消严格的打卡考勤制度、提供免费食堂、成立员工膳食委员会、召开员工圆桌会议、主动听取员工的意见、帮助员工解决问题……这一系列改善员工工作体验的操作在短时间内扭转了企业员工的心态，企业活力被再度激发，原本宛如死水的工厂重新转动了起来。

在距离殷雪林接手上海工厂仅仅 3 年之后，他当初立下的军令状便顺利兑现——2016年，上海工厂提前四年达成全球成本标杆目标；2017 年，员工敬业度提升至 85 分，近五年长期稳定在 99 分。殷雪林不仅在改革上获得了成功，还基于对行业的深入了解成功的做出大胆预判：2020 年，集采政策落地，多款有着十亿级本土销售额的产品销量大幅萎缩，凭借出色的全球化预判思维，殷雪林在总部的支持下，提前布局产能转型，将上海工厂亚太出口占比从 5%稳步提升至 50%，在国内销售下行周期时，保持企业的稳定增长，并持续吸纳新鲜血液。

从懵懂撞入药剂专业，到如今的跨国药厂掌舵人，殷雪林至今仍记得家人在填高考志愿时的考量，“无论世界如何变化，总有人需要药物来治疗疾病。学药能掌握一门长久安稳、永不失业的立身手艺。”

如果说将全部志愿均填报药科类院校是命运齿轮转动的第一步，那么中国药科大学招生老师的惜才，便奠定了他职业生涯的基础，“原本我报的是中药专业，但老师觉得我成绩不错，于是便把我调剂到了学校的王牌专业，药物制剂专业。如果不是当年的这个操作，或许今天的我便不会坐在这里了。”

在校期间，系统完整的药剂、药分、药理、药化、药代动力学等课程构筑起他一生的专业根基；在校参与的各类学生工作的经历，潜移默化锻炼出统筹协调、整合资源的能力，而这也成为了他当年跻身外资药企的重要加分项。“对于想要进入外资药企工作的同学们来说，学好专业课之外，积极参与一些学生会工作能够很好地锻炼自己的统筹协调能力，”殷雪林分享道，“除此之外，大家还应该根据自己性格来选择发展赛道，这当然会需要一些时间，但却对未来的工作、生活至关重要。”

如今的中国医药产业正在重塑自己于国际上的话语权。从早年行业缺少标准化生产规范，创新药研发近乎空白；如今国内 GMP 监管体系成熟完善，创新药管线储备规模位居全球第二，海外授权总额超越美国，本土药企迎来高速发展期，只是国际化运营能力仍是行业普遍短板，“懂一线、识管理、善沟通的人才在未来一定会更受欢迎”，殷雪林特别强调了语言能力的重要性，“无论你未来从事哪一方面的工作，与海外交流必不可少，流利的口语能够让你的沟通成本大幅降低。”

从进入无锡华瑞开始，殷雪林始终怀抱着回馈母校之心，彼时的他坚持返校招聘，为药大学子敞开就业通道，如今的他目光更为长远，在为母校学子打开就业通道的同时，也让自己所在的企业成为了沪上多家其他高校相关专业的实习基地，“制药行业没有一蹴而就，它需要经验、需要积累，如果你想要在这个行业走得更远，那么一定要重视一线生产经验。”

“精业济群”是中国药科大学的校训，对于殷雪林而言，这四个字培养的不仅是自己对于专业的坚持，更是一位制药人对于人类的责任。时代在变，技术工艺在迭代，但他说，“做好每一粒药”的内核从未改变，“质量是每一位制药人的底线。”三十余年砥砺深耕，他亲历了中国制药行业发展的每一次浪潮，依靠着那一份坚守与纯粹，书写着自己的信仰，也镌刻下药大人对于行业的深情与坚持。

本文为汇聚南药专访原创内容。

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