行业观察

近日消息，国际数据公司（IDC）近日发布《中国企业级智能客服市场份额，2025》报告。阿里云以13.5%的市场份额稳居中国企业级智能客服市场第一，连续第三年蝉联市场领导者。 2025年，中国企业级智能客服市场（仅包含软件和服务）规模达71.9亿元，同比增长55.3%。其中阿里云智能客服业务收入9.7亿元，同比增长83.6%，增速显著高于市场整体水平。 IDC报告指出，大模型与智能体正推动智能客服从

近日消息，据世界半导体行业协会（WSTS）最新数据，2026年第二季度全球半导体市场规模达到3680亿美元，创下历史新高。 当季环比增长35%，同比增幅更是高达104%，双双刷新此前由2026年第一季度（环比+25%，同比+79%）保持的增长纪录。 WSTS同步发布了全球前二十半导体供应商榜单（仅统计公开市场销售芯片的企业，不包括台积电等纯代工厂商，以及苹果等仅生产自用芯片的公司）。 受人工智能应

据媒体报道，纽约在科技人才数量上已超越旧金山湾区，成为北美最大的科技人才中心。 华尔街对人工智能人才日益增长的需求正在重塑这一市场格局，尽管旧金山并未完全失去其领先地位。 据悉，该结论来自世邦魏理仕（CBRE）发布的《2026科技人才评估报告》。 2022-2025年间，纽约大都会区科技人才增加30640人，总量达到394300人；而旧金山湾区科技人才减少23900人，降至375730人。 而这是

，每经根据OpenRouter最新数据测算，上周全球AI大模型总调用量为113万亿Token，环比增长21.11%。 其中上榜的AI大模型中，中国AI大模型周调用量达55.16万亿Token，环比增长36.26%。 同期美国AI大模型周调用量为17.07万亿Token，环比增长76.71%，中国大模型周调用量连续18周超过美国，稳居全球首位。 上周全球调用量排名前三均为中国AI大模型，其中代号为O

受AI浪潮驱动，存储芯片价格飙涨，三星、SK海力士及美光等厂商获利丰厚。然而，美光中国台湾员工因不满奖金分配制度，正酝酿一场可能撼动全球DRAM供应链的罢工行动。 美光晶圆工会及美光内存工会合计拥有约1万名会员。工会提出的核心诉求是将现有的个人绩效奖金制度，对标三星和SK海力士改为利润分红制。 工会理事长林哲瑞表示，美光营收创新高，但员工报酬上升有限，试算后奖金相较同业相差甚远，甚至不及三星奖金的

近日消息，优必选公布2026年中期业绩报告，整体营收迎来翻倍增长，人形机器人业务成为最大增长引擎，亏损幅度也在明显收窄。 上半年优必选总营收12.7亿元，同比增长104.2%。人形机器人合计卖出16123台，对比去年同期上涨268.3%。 其中含金量最高的全尺寸具身智能人形机器人，收入达到5.9亿元，同比暴涨1445.0%，差不多翻了14倍。 这里说的全尺寸机型，不是市面上的玩具遥控机器人。硬件门

国家统计局近日发布2026年1—7月全国规模以上工业企业利润数据。 工业司首席统计师于卫表示，随着“人工智能+”战略加速落地、算力需求持续扩张，相关产品需求增加拉动价格上涨，带动电子行业利润实现高速增长，成为规上工业企业利润较快增长的主要支撑。 在电子行业内部，算力需求正引发一场“井喷式”利润增长。其中，以算力芯片、存储芯片为代表的集成电路行业，利润同比增长高达18.5倍，对全部电子行业利润增长的

2026年8月21日，拓斯达（300607.SZ）发布2026年半年度报告。报告期内，拓斯达实现营业收入12.88亿元，同比增长18.61%，整体毛利率31.12%；归属于上市公司股东的净利润1.04亿元，同比大幅增长262.99%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润0.87亿元，同比增长324.37%。公司主营业务规模大幅增长，收入结构显著优化，盈利能力持续改善。 利润端的高弹性增长，

东南亚AI产业正进入从基础设施建设向产业价值兑现的关键阶段。报告显示，亚马逊AWS、谷歌、微软等全球科技巨头已累计在东南亚AI数据中心及云计算基础设施投资超过500亿美元，新加坡聚集超过60个AI卓越中心（AI CoE），马来西亚、泰国、印尼等市场持续吸引大型数据中心落地，区域正成为全球AI基础设施竞争的重要战略高地。 企业AI应用速度已经超过全球平均水平。数据显示，东南亚已有46%的企业进入AI

根据Gartner的预测，全球数据中心的电力消耗预计在2026年将增长26%。 Gartner预计，到2026年，全球数据中心的电力消耗将达到565太瓦时（TWh），而2025年的电力消耗为447太瓦时。 Gartner分析师Linglan Wang表示：“计算密集型AI工作负载需求的激增正在推动数据中心电力需求达到前所未有的增长，而AI的算力如今已受到电力供应的制约，因此数据中心电力安全已成为全

截至 2025 年第四季度末，超大规模公司运营的大型数据中心数量达到了 1360 个。来自Synergy Research Group的新数据显示，这些数据中心目前占全球所有数据中心总容量的 48%。其中，超过 60%的超大规模数据中心现为自有建设和拥有的数据中心，其余部分则位于租赁设施中。 非超大规模的机柜租赁容量占总容量的另外 20%，这意味着企业内部数据中心仅占总容量的 32%。这与 201

根据IDC的报告，2026年第一季度，全球服务器市场的供应商收入达到1226亿美元，同比增长30.4%。这一成果反映出人工智能驱动的基础设施投资已从周期性转向可持续发展，尽管组件供应受限，使得各季度增长速度较2025年下半年创纪录的增速有所放缓。 市场正受到两种不同趋势的影响。首先，超大规模云厂商和大型云服务提供商在人工智能基础设施方面的投资规模持续扩大，且未见放缓迹象。其次，非加速领域面临供应受

近日消息，TrendForce集邦咨询近日发布最新存储器产业研究报告，为全球云端服务商拉响成本警报。 报告预测，2027年DRAM与NAND Flash合计将占主要云端服务商资本支出的68%。这一占比从2026年的47%一路扩张到2027年的68%。这意味着云厂商每投入100元算力资本开支，就有68元被DRAM和NAND吃掉。 推高支出的主因，是存储器合约价的剧增与AI基础设施采购需求强劲。这两股

近日消息，阿里巴巴集团发布2027财年第一季度财报。 财报显示，第一季度阿里巴巴营收2689.5亿元，同比增长9%；调整后净利润207.2亿元。 其中，阿里云外部商业化收入加速增长45%，增速创22个季度新高。 同时，阿里云加速增长的结构质量不断提升，AI相关产品季度收入达123.76亿元，连续第12个季度实现三位数同比增长。 在芯片层面，阿里巴巴自研算力实现规模化商业化。平头哥已建成覆盖GPU、

全球快餐店表现 除去2024年上半年下载量下降2%的因素，全球快餐店市场至少在过去三年中持续呈现正增长。最近，在2025年下半年，下载量同比增长7%，会话量增长14%。虽然北美地区的新用户获取已开始停滞（该地区从2024年到2026年，快餐店应用下载量减少了400万次），但亚洲正崛起为增长引擎。亚洲在2025年第二季度首次在快餐店市场份额上超越北美，且该地区的三明治和熟食子品类在2026年第一季度